浙江省規(guī)模最大，知名度最高的連鎖超市

浙江有加利連鎖超市有限公司成立于1998年，是一家集大型超市、便利店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)放心店、百貨連鎖、圖書連鎖、文化用品連鎖為一體的大型連鎖企業(yè)。也是浙江省規(guī)模最大，知名度最高的連鎖超市之一。現(xiàn)擁有5000平方米的配送中心一個(gè)，8000平方米的綜合購物中心一個(gè)，3500平方米的大型賣場4個(gè)，直營店52家，加盟店300多家。

有加利多年來一直被評為金華地區(qū)最具競爭力的企業(yè)之一。曾先后獲浙江省千鎮(zhèn)連鎖超市龍頭企業(yè)、浙江省社區(qū)示范店省級先進(jìn)企業(yè)、商務(wù)部“萬村千鄉(xiāng)工程”全國試點(diǎn)企業(yè)、商務(wù)部優(yōu)秀試點(diǎn)企業(yè)等榮譽(yù)稱號，是浙江省連鎖經(jīng)營協(xié)會副會長單位、金華市和義烏市連鎖經(jīng)營協(xié)會會長單位。經(jīng)營上，有加利將著力于農(nóng)村市場的開拓和社區(qū)便利店的發(fā)展。目前直營店達(dá)60多家，現(xiàn)有萬村千鄉(xiāng)加盟店達(dá)100多家。萬村千鄉(xiāng)工程，得到政府的支持力度進(jìn)步一擴(kuò)大，有加利將依托政策，大力發(fā)展加盟店，即農(nóng)村放心店和社區(qū)便利店的工作，計(jì)劃增加1000-1500家加盟店。此項(xiàng)工作已經(jīng)得到了省市政府的大力支持。本著立足根本，著眼未來的理念，讓有加利走遍全國走向世界！

有加利連鎖超市和大賣場的管理需要

百大有加利包含眾多業(yè)態(tài)：大型購物中心、連鎖超市、便利店、專賣店（如服裝、圖書），發(fā)展了近百家加盟店。為了加快發(fā)展，有加利希望通過信息化管理方式，適應(yīng)更大規(guī)模連鎖的需要，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)管理水平，使企業(yè)走上良性快速發(fā)展的道路。這樣，就要求新的自動化管理系統(tǒng)既能適應(yīng)連鎖模式的發(fā)展，又要能夠適應(yīng)大賣場的管理需要。同時(shí)充分考慮系統(tǒng)的可擴(kuò)充性，能滿足企業(yè)未來發(fā)展的需要。企業(yè)的快速發(fā)展和迅速壯大，市場的迅猛擴(kuò)張。有加利認(rèn)識到，通過技術(shù)創(chuàng)新及服務(wù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)信息化管理的升級，不但能夠獲得更多的商機(jī)及提升企業(yè)競爭力，而且能提高企業(yè)的管理水平。所以，迫切需要升級現(xiàn)有的連鎖系統(tǒng)。有加利連鎖超市規(guī)模不斷發(fā)展，每個(gè)超市門店對現(xiàn)有信息化管理系統(tǒng)提出了全新的要求，包括對促銷方式、庫存管理、供應(yīng)鏈等多方面的管理。

合作意向與應(yīng)用情況

合作前期，科脈御商組專家團(tuán)隊(duì)實(shí)地深入了解有加利連鎖超市發(fā)展情況，匯集數(shù)據(jù)與有加利管理層深入接洽，進(jìn)一步聽取企業(yè)管理需求和建議。在雙方的積極協(xié)作下，經(jīng)多方考察與評估，有加利管理層決定采用極具延伸性的科脈御商連鎖商業(yè)管理軟件，打造新時(shí)期超市/大賣場發(fā)展的信息化連鎖管控平臺，滿足新時(shí)期戰(zhàn)略發(fā)展的需要。經(jīng)過對科脈御商的充分了解，認(rèn)知到科脈御商能適合多種業(yè)態(tài)的需要，尤其御商運(yùn)行的穩(wěn)定性、后臺強(qiáng)大的支持功能和產(chǎn)品化的解決方案套件能滿足有加利管理升級的需要。

一． 御商

1.目前有加利是跨區(qū)域連鎖，共有三個(gè)配送中心，解決了實(shí)現(xiàn)多配送中心配貨的問題。

2.傳輸服務(wù)器的負(fù)載均衡技術(shù)，解決了多門店傳輸多并發(fā)數(shù)的核心問題；

3.?根據(jù)管理咨詢公司的管理規(guī)范，通過報(bào)表平臺，可自主定義各類營運(yùn)報(bào)表、分析報(bào)表。

4.?針對十萬級的會員卡及儲值卡的應(yīng)用，科脈御商的會員卡系統(tǒng)高安全性為其順利開展卡業(yè)務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹瓶òl(fā)卡流程，有效杜絕了管理漏洞。并對數(shù)萬級活躍會員進(jìn)行短信精準(zhǔn)營銷，有效降低會員管理成本并提高忠誠度。

二．SCM供應(yīng)商加盟商關(guān)系管理平臺：

1．供應(yīng)商可第一時(shí)間獲取在線訂單，極大降低采購人員溝通成本及通訊成本。

2．供應(yīng)商可查看各店銷售趨勢，庫存分布，利用供應(yīng)商資源來輔助管理庫存，優(yōu)化了品類管理。

3．網(wǎng)上對帳，解決以往結(jié)算日排隊(duì)投單的情況，供應(yīng)商可在自已公司網(wǎng)上輕松對帳，第一時(shí)間獲得付款通知。

4．有加利按供應(yīng)商級別分模塊向供應(yīng)商收取50-100元/月不等的信息平臺使用費(fèi)。

5．提供加盟商網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)，讓加盟商老板不用到現(xiàn)場即可輕松管控門店。

三．移動商務(wù)平臺的應(yīng)用：

在發(fā)展萬村千鄉(xiāng)工程中，配銷環(huán)節(jié)一直是困擾此類企業(yè)大力發(fā)展的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，如何降低差錯(cuò)率的同時(shí)加快商品周轉(zhuǎn)速度，提高倉庫配送率，降低商品資金占用率，節(jié)約經(jīng)營成本。要保障配銷過程中信息流、商流、物流與資金流同步運(yùn)行，避免人工記帳造成的管理漏洞。

通過移動設(shè)備實(shí)時(shí)管理配銷過程中的訂單接收、裝車、銷售（小票的籃牙打?。⒈P點(diǎn)、返庫等過程，及時(shí)準(zhǔn)確記錄移動倉庫（配銷車輛）中商品品種和存量的變化，按訂單配銷和不按訂單配銷兩種業(yè)務(wù)模式相結(jié)合，進(jìn)行車輛GPS定位管理，對配銷過程進(jìn)行全程跟蹤。將企業(yè)的倉庫直接搬到客戶眼前，企業(yè)的經(jīng)營場地，為企業(yè)爭取更多的銷售機(jī)會。

效益分析

系統(tǒng)上線運(yùn)行后，幫助有加利建立集中、統(tǒng)一、可靈活擴(kuò)展的信息平臺和集成的信息系統(tǒng)，進(jìn)行一體化管理?？偛恐饕袚?dān)決策中心、編碼中心、統(tǒng)配商品結(jié)算中心的工作任務(wù)，能夠及時(shí)看到分店的各種經(jīng)營數(shù)據(jù)，宏觀調(diào)配各種資源；配送中心作為物流中心承擔(dān)統(tǒng)配商品的采購、存儲和配送任務(wù)；同時(shí)建立決策支持系統(tǒng)，對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行數(shù)字化分析，提升公司的連鎖管理、物流和經(jīng)營能力，實(shí)現(xiàn)了有加利連鎖超市/大賣場發(fā)展規(guī)模，為其帶來以下幾方面的效益：

1.針對于有加利多業(yè)態(tài)多門店的情況利用3天時(shí)間實(shí)現(xiàn)了所有門店的系統(tǒng)升級，并同步實(shí)施上線了科脈SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，升級以來，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，御商提供的細(xì)化管理也幫助提升了有加利的管理水平。

2.御商系統(tǒng)使有加利實(shí)現(xiàn)了用一套系統(tǒng)同時(shí)管理大賣場和連鎖超市，為客戶提供了一個(gè)統(tǒng)一的管理平臺，同時(shí)通過產(chǎn)品套件科脈SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的上線，使有加利的競爭力得到了極大的提升。

3.完整規(guī)范的操作流程使業(yè)務(wù)操作固化下來，供應(yīng)商生命周期管理嚴(yán)格規(guī)范供應(yīng)商的引進(jìn)與淘汰，完整的商品生命周期管理，幫助商品管理人員實(shí)施精細(xì)化的品類管理。