客戶名稱：潮州市惠林萬家智惠商城
上線系統(tǒng)：科脈御商+O2O微平臺(tái)
產(chǎn)品業(yè)態(tài)：連鎖百貨
所在區(qū)域：潮州市湘橋區(qū)
上線時(shí)間：2015年10月
惠林百貨：潮州老牌子零售批發(fā)商
? ? ? 惠林萬家百貨是潮州市誠潤貿(mào)易有限公司屬下的生活超市，是潮州較早的零售批發(fā)商。
? ? ? ?實(shí)體店遍布全市兩區(qū)和潮安縣社區(qū)，秉承優(yōu)惠、便捷、質(zhì)優(yōu)的服務(wù)理念，匯集中外品牌，品種齊全，商品涵蓋食品、百貨、小家電、煙、茶、酒、潮州特產(chǎn)，以優(yōu)良的品質(zhì)成為顧客信賴的購物超市！
“御商+O2O”：連鎖運(yùn)營&用戶體驗(yàn)的拍檔
? ? ? ?惠林百貨作為連鎖型的購物超市，基礎(chǔ)資料龐大、運(yùn)營管控環(huán)節(jié)復(fù)雜，需要強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫與管理系統(tǒng)的支撐，以保證整個(gè)門店與總部的正常運(yùn)行。
? ? ? ? 隨著惠林百貨的門店擴(kuò)張，現(xiàn)有的軟件已不能滿足其繁雜的基礎(chǔ)資料、報(bào)表、表單等，在系統(tǒng)維護(hù)方面也耗費(fèi)了大量的精力。
? ? ? ?于是，考慮到惠林百貨的長期發(fā)展戰(zhàn)略，其負(fù)責(zé)人經(jīng)過多方考察，選擇了科脈旗下的一款明星產(chǎn)品御商連鎖商業(yè)管理系統(tǒng)，來支撐整個(gè)百貨的長足發(fā)展。
? ? ? ?此外，惠林百貨還接入了科脈O2O微平臺(tái)的板塊之一微支付，通過我們掌握的O2O無縫對接技術(shù)，順利打通了與惠林萬家網(wǎng)上商城的聯(lián)接，形成百貨O2O的完美閉環(huán)，其用戶體驗(yàn)得到大大升級。
? ? ? ?總的來說，御商系統(tǒng)助力惠林百貨在以下幾個(gè)方面得到很大提升：
1、校正基礎(chǔ)資料，輕松實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)維護(hù)
? ? ? ?御商擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫管理功能，能夠滿足大規(guī)模的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理，校正繁雜的基礎(chǔ)資料；系統(tǒng)維護(hù)簡便、快捷，易于技術(shù)人員操作。
2、盤點(diǎn)輕松高效，庫存準(zhǔn)確。
? ? ? ? 御商系統(tǒng)另一大亮點(diǎn)在于其盤點(diǎn)功能，支持盤點(diǎn)確認(rèn)開始在一個(gè)界面完成，門店店長培訓(xùn)及使用重簡便；功能清析簡明，店長使用更輕松。差異處理點(diǎn)一點(diǎn)就知道差異及漏盤結(jié)果，盤點(diǎn)批次管理，有序規(guī)劃盤點(diǎn)安排。
3、連鎖配送，高效管理更無憂
? ? ? ?御商在連鎖管理配送這塊也是收銀系統(tǒng)的領(lǐng)軍者，貨位及貨品編碼處理、揀貨員路線規(guī)劃、支持九級配送價(jià)格，實(shí)現(xiàn)盤點(diǎn)輕松高效，庫存準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)流程清晰順暢，從繁重的業(yè)務(wù)中解脫出來，大大提高總部與門店連鎖運(yùn)營的效率。
? ? ? ?御商系統(tǒng)每個(gè)功能都為了能提升企業(yè)運(yùn)作效率、提高企業(yè)利潤所精心設(shè)置。
? ? ? 支付寶、微信支付的打通，也為惠林百貨開啟了時(shí)尚的移動(dòng)支付時(shí)代。當(dāng)然，提升了用戶體驗(yàn)。
? ? ? 到惠林百貨購物的客人不用再帶現(xiàn)金或者銀行卡啦，收銀員也不用耗費(fèi)大量時(shí)間驗(yàn)鈔、找零了，買了東西輕松掃碼支付，就可以提著大包小包的物品回家啦~如此貼心的購物體驗(yàn)，顧客回頭率也是杠杠滴！
