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客戶案例
customer cases
  • 優(yōu)家貝貝:母嬰店一周業(yè)績(jī)翻三倍 這家老板天天不加班的原因竟然是它
    蛙笑·母嬰版  客戶名稱:優(yōu)家貝貝上線產(chǎn)品:蛙笑·母嬰版上線地址:貴州遵義門店數(shù)量:4家客戶介紹:主營(yíng)母嬰用品、嬰幼兒奶粉、嬰幼兒服飾等用品,并提供各種嬰幼兒游泳等生活服務(wù)。優(yōu)家貝貝始終堅(jiān)持用戶至上,堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶 ,自創(chuàng)建以來(lái),堅(jiān)持“誠(chéng)信為本,客戶至上”的宗旨,本著“品質(zhì)為本,精益求精”的經(jīng)營(yíng)銷售理念,力求給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 母嬰用品商家困境1.不同地區(qū)消費(fèi)水平有差異,同樣促銷方式不能適用于所有地區(qū)2.奶粉安全很重要,決定著一個(gè)母嬰企業(yè)的生死存亡3.店鋪如何運(yùn)營(yíng)能快速拉新并留住客戶?解決這些問(wèn)題并不難看蛙笑怎么辦1多門店多價(jià)格管理實(shí)現(xiàn)連鎖門店統(tǒng)一管理,支持分區(qū)域分客戶多價(jià)格管理,實(shí)時(shí)查詢了解門店的每一筆交易數(shù)據(jù)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求,對(duì)不同門店進(jìn)行差異化管理。從門店的客群、經(jīng)營(yíng)策略等多個(gè)維度管理商品有利于提高門店有效單品數(shù)量,進(jìn)而幫助門店獲得效益!2商品批次管理實(shí)時(shí)掌握每一個(gè)商品的當(dāng)前庫(kù)存數(shù),銷售成本、銷售毛利,可以隨時(shí)盤點(diǎn),及時(shí)對(duì)各門店進(jìn)行商品配送。3奶粉寄存服務(wù)支持奶粉銷售、寄存、領(lǐng)取一條龍服務(wù),客戶按需領(lǐng)用,保證奶粉的質(zhì)量。 4靈活多樣的促銷方式提供靈活多樣的促銷方式和會(huì)員積分管理,為門店積累眾多新老顧客。 5完善的會(huì)員管理融合會(huì)員卡、積分卡及儲(chǔ)值卡的一卡通消費(fèi)模式,增加主動(dòng)營(yíng)銷的機(jī)會(huì),方便實(shí)用。 從商品管理到門店促銷到會(huì)員營(yíng)銷蛙笑一體化解決方案助你輕松開(kāi)店
  • 五洲會(huì):蛙笑神助攻,助其一夜之間遍地開(kāi)花
    哈密不止有眼前的哈密瓜還有占領(lǐng)各個(gè)商業(yè)中心綜合體的蛙笑一年之間哈密遍地開(kāi)瓜啊不是,五洲會(huì)在哈密遍地開(kāi)花它是怎么做的?客戶名稱:“五洲會(huì)”全球購(gòu)客戶地址:哈密地區(qū)上線產(chǎn)品:蛙笑·母嬰版門店數(shù)量:4家客戶介紹:五洲會(huì)全球購(gòu)是跨境通(SZ002640)旗下重金打造的進(jìn)口O2O平臺(tái)。主要經(jīng)營(yíng)進(jìn)口母嬰食品、飾品、玩具以及其它進(jìn)口食品。五洲會(huì)4家上千平店鋪在短短一年內(nèi)覆蓋哈密地區(qū)各個(gè)商業(yè)中心綜合體。五洲會(huì)全球購(gòu),匯購(gòu)全球,以更多的終端消費(fèi)者體驗(yàn)解決了普通消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口商品的認(rèn)知問(wèn)題。(五洲會(huì)經(jīng)營(yíng)名品牌)(五洲會(huì)新店開(kāi)業(yè))(五洲會(huì)新店開(kāi)業(yè))(蛙笑收銀界面)五洲會(huì)全球購(gòu)開(kāi)店之初遇到的最大的問(wèn)題就是:客戶留不住,店鋪難管理1.老客戶總被別的商家搶走經(jīng)營(yíng)母嬰用品的商家有時(shí)候發(fā)覺(jué)之前來(lái)店里購(gòu)買奶粉的顧客,這幾個(gè)月以來(lái)都沒(méi)有到店消費(fèi),腦海中浮現(xiàn)的直覺(jué)是客戶被其他商家搶走了(幾個(gè)月不見(jiàn)客戶面,沒(méi)辦法不胡思亂想)2.服務(wù)性消費(fèi)項(xiàng)目難管理線上電商奶粉用品對(duì)線下母嬰連鎖帶來(lái)很大沖擊,線下母嬰連鎖逐漸發(fā)展出服務(wù)性消費(fèi)項(xiàng)目,這對(duì)于初涉足母嬰行業(yè)的商家來(lái)說(shuō),服務(wù)性消費(fèi)項(xiàng)目管理難,無(wú)法做到規(guī)范化管理。3.連鎖機(jī)構(gòu)信息交互差小門店大連鎖經(jīng)營(yíng)模式下,要求總部能夠隨時(shí)掌握門店經(jīng)營(yíng)情況,傳統(tǒng)商業(yè)管理軟件,總部和門店各自經(jīng)營(yíng),信息交互差,總部無(wú)法了解門店經(jīng)營(yíng)狀況,不能及時(shí)對(duì)門店經(jīng)營(yíng)策略做調(diào)整,信息滯后給企業(yè)帶來(lái)了不少損失。蛙笑來(lái)啦!1.商品可用天數(shù)提醒蛙笑系統(tǒng)提供了商品可用天數(shù)提醒,讓商家預(yù)知客戶奶粉可用天數(shù),讓商家掌握時(shí)間點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,留住老客戶。2.服務(wù)性消費(fèi)管理系統(tǒng)提供了服務(wù)性消費(fèi)管理,限期計(jì)次性服務(wù),操作便捷,提升了與線上電商的競(jìng)爭(zhēng)力,更能夠吸引顧客,提高企業(yè)業(yè)績(jī)。3.數(shù)據(jù)集中,業(yè)務(wù)集中多門店連鎖情況下,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳遞給總部,總部能夠隨時(shí)查看門店經(jīng)營(yíng)情況,隨時(shí)調(diào)整門店經(jīng)營(yíng)策略,促進(jìn)門店業(yè)績(jī)提升。有了蛙...
  • 蘇小糖:連鎖管理快速?zèng)Q策,線上線下多平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)一對(duì)賬 科脈
    蘇小糖連鎖管理快速?zèng)Q策,線上線下多平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)一對(duì)賬蘇小糖成立于2013年,是廈門思奔信息科技有限公司獨(dú)立自創(chuàng)的一個(gè)糖果零售品牌。主要售賣牛軋?zhí)?,花茶等廈門特色食品,旗下有七家直營(yíng)店,門店主要分布在廈門各大景區(qū)??蛻粜枨筇K小糖多家門店分散,商品數(shù)量和種類眾多,店員流動(dòng)性強(qiáng),同時(shí)該品牌擁有線上銷售平臺(tái),多平臺(tái)數(shù)據(jù)不統(tǒng)一導(dǎo)致對(duì)賬復(fù)雜、效率低。解決方案蘇小糖上線科脈·蛙笑連鎖管理系統(tǒng),分店商品、銷售、人員等數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總至總部,總部可以隨時(shí)查看門店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),快速響應(yīng)、快速?zèng)Q策;線下門店和網(wǎng)上商城數(shù)據(jù)打通,實(shí)現(xiàn)一體化對(duì)賬管理,企業(yè)管理效率從而得到提升。
  • 英倫時(shí)光:60家門店上線蛙笑
    客戶:英倫時(shí)光行業(yè):蛋糕、甜點(diǎn)、飲料上線軟件:蛙笑烘焙門店數(shù):60家+簡(jiǎn)介:英倫典范國(guó)際品牌管理(北京)有限公司旗下的英倫時(shí)光烘焙(Eng Time)秉承了英式下午茶的純正底蘊(yùn),并不斷創(chuàng)新與完善,將英式下午茶文化發(fā)揮到極致。在歐洲,英倫時(shí)光(Eng Time)便是純正英式下午茶的代名詞。憑借對(duì)全球西餐市場(chǎng)的高瞻遠(yuǎn)矚,英倫時(shí)光始終堅(jiān)持專業(yè)烹調(diào)的優(yōu)質(zhì)工藝,堅(jiān)持“團(tuán)隊(duì)+品質(zhì)”的企業(yè)理念,以融合效率、品質(zhì)、創(chuàng)意的美味食物征服了每一位消費(fèi)者,以細(xì)致入微的優(yōu)質(zhì)服務(wù)享譽(yù)全球。
  • 提拉米蘇
    壹提拉米蘇上線產(chǎn)品:科脈·烘焙連鎖專賣管理軟件V9上線地區(qū):山東濟(jì)南詳情 ↓  提拉米蘇蛋糕,一家集烘焙技術(shù)研發(fā)、推廣、培訓(xùn)、市場(chǎng)運(yùn)作、銷售為一體的國(guó)際化糕點(diǎn)品牌,烘焙行業(yè)綜合性服務(wù)商?! ?012年提拉米酥為迅速擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,開(kāi)始發(fā)展連鎖加盟合作模式,為穩(wěn)健發(fā)展連鎖事業(yè)開(kāi)始了重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。合作模式一經(jīng)推出,迅速引爆全國(guó),在北京、天津、河北、山東、江蘇、浙江、安徽、廣西、福建、吉林等地成功發(fā)展連鎖店百余家。貳滿屋甜品上線系統(tǒng):科脈烘焙連鎖專賣管理軟件所在區(qū)域:四川成都詳情 ↓  滿屋甜品是一家主要經(jīng)營(yíng)“原材料 港式甜品”的。公司尊崇“踏實(shí)、拼搏、責(zé)任的企業(yè)精神,并以誠(chéng)信、共贏、開(kāi)創(chuàng)經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,以全新的管理模式,完善的技術(shù),周到的服務(wù),卓越的品質(zhì)為生存根本,我們始終堅(jiān)持用戶至上 用心服務(wù)于客戶,堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶?!旧暇€系統(tǒng)亮點(diǎn)】1、高效的配送效率  科脈烘焙管理系統(tǒng)采用集中式管理模式,由總部對(duì)連鎖店進(jìn)行集中管控。總部中央工廠集中生產(chǎn),快速配送,保證了烘焙原材料的新鮮與品質(zhì)。2、可視化的庫(kù)存管理  前臺(tái)每完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)交易,便可實(shí)時(shí)扣減庫(kù)存、即時(shí)統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)量和毛利,從而實(shí)現(xiàn)庫(kù)存管理的可視化,避免出現(xiàn)庫(kù)存積壓或缺貨的現(xiàn)象。3、新潮的支付方式  目前,烘培V9軟件已對(duì)接微信支付和支付寶支付,顧客可選現(xiàn)金、刷卡、手機(jī)支付等方式,快速完成結(jié)賬,快速下單。方便顧客更快地品嘗到甜品,提升用戶體驗(yàn)!
  • 惠滿多:科脈·蛙笑告訴你 水果店管理的秘密!
    天太熱要吃水果心情不好吃水果太開(kāi)心來(lái)個(gè)水果反正夏季就是不能少了水果冰爽的感覺(jué),仿佛吃進(jìn)嘴里的就是一整個(gè)夏天的味道在全世界不同的城市,都有當(dāng)紅水果鋪當(dāng)然有水果的地盤,必然有我大蛙笑在大杭州,就有這么一家水果工廠店▼▼▼杭州惠滿多果品有限公司據(jù)說(shuō),惠滿多丨水果工廠店水果不僅量販,還是全球采購(gòu)高逼格,低價(jià)格真實(shí)驚呆一片吃瓜群眾啊惠滿多丨水果工廠店杭州惠滿多果品有限公司創(chuàng)建于1996年,16年行業(yè)專注,逐步形成了以賣場(chǎng)零售、企業(yè)團(tuán)購(gòu)、酒店配送、網(wǎng)店銷售為核心的銷售體系。采購(gòu)鏈亦由原來(lái)單一的市場(chǎng)采購(gòu)發(fā)展為水果基地直供和自主開(kāi)發(fā)水果基地自供,免去了中間商渠道,大大降低了果品進(jìn)價(jià),基地遍布新疆、陜西、山東、江西、福建、廣東、海南以及東南亞各國(guó)?!盎轁M多”的發(fā)展訴求1、隨著市場(chǎng)消費(fèi)需求的改變,加工水果再進(jìn)行售賣已成水果銷售的另一種方式。門店需對(duì)部分水果進(jìn)行加工,如榴蓮轉(zhuǎn)榴蓮肉、西瓜轉(zhuǎn)西瓜汁等,而水果加工后用料及成品產(chǎn)出比例也變得絮亂,產(chǎn)出及盈利便成為商家一直頭疼的問(wèn)題。2、水果店在客流量高峰期,經(jīng)常出現(xiàn)排隊(duì)結(jié)賬的情況,而員工稱重、收銀效率往往滯納不前,影響顧客消費(fèi)體驗(yàn),不愿等待的顧客往往隨手將商品一丟便放棄購(gòu)買,后期拆分歸類又需要重新投入時(shí)間及人力,給商家?guī)?lái)一定的營(yíng)業(yè)損失。3、門店水果種類豐富,貨源充足,為避免門店部分水果滯銷問(wèn)題,需根據(jù)市場(chǎng)需求,開(kāi)展相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),為門店帶來(lái)更多的人氣及營(yíng)業(yè)收入。蛙笑·水果版的解決方案1、門店可通過(guò)蛙笑·水果版強(qiáng)大的加工管理功能,管控水果加工流程及成品產(chǎn)出,讓商家對(duì)成品產(chǎn)出心中有“數(shù)”,更好地管理門店水果加工到銷售環(huán)節(jié),降低水果損耗,促進(jìn)門店銷售業(yè)績(jī)。2、蛙笑·水果版可無(wú)縫對(duì)接市場(chǎng)常見(jiàn)電子秤,如計(jì)價(jià)秤、PC秤、條碼標(biāo)簽秤等,給惠滿多提供簡(jiǎn)單高效的管理工具。系統(tǒng)支持商品連續(xù)稱重,優(yōu)化商品稱重步驟,節(jié)約稱重收銀時(shí)間,提高員工工作...
  • 紅跑車蛋糕:多門店統(tǒng)一管理,精細(xì)化管控食材 科脈
    紅跑車蛋糕多門店統(tǒng)一管理,精細(xì)化管控食材紅跑車蛋糕系江蘇蛋糕知名品牌,立足本地,現(xiàn)已在徐州、武漢、南京、淮北等地開(kāi)設(shè)近100家門店。客戶需求紅跑車蛋糕門店已開(kāi)設(shè)近百家,但門店多無(wú)法實(shí)現(xiàn)連鎖管理,急需一套能進(jìn)行門店統(tǒng)一管理的系統(tǒng)方案解決方案紅跑車上線“科脈·天天飲食+”智慧餐飲管理系統(tǒng),利用數(shù)字手段對(duì)旗下連鎖品牌和門店進(jìn)行統(tǒng)一管理,并打造中央廚房,通過(guò)智慧供應(yīng)鏈精細(xì)化管控食材采購(gòu)、配送和生產(chǎn)加工等環(huán)節(jié),保證客戶最新鮮的蛋糕體驗(yàn)。
  • 新式茶飲的求變之路,下一個(gè)“新”在哪?
    “喂!三點(diǎn)幾啦?做什么做啊,飲茶先啦!”要問(wèn)飲品行業(yè)誰(shuí)最受歡迎?奶茶必須要有姓名!從早些年號(hào)稱連起來(lái)可繞地球一圈的某飄飄,再到如今大街上人手一杯,賣相各異的新式茶飲??梢哉f(shuō),這樣一款均價(jià)15元左右的杯裝飲品逐漸成為了年輕消費(fèi)群體的寵兒。并且,在#秋天第一杯奶茶#這個(gè)話題出現(xiàn)后,每年的立秋也有望變成Z時(shí)代人群的專屬奶茶日。面對(duì)如此高需求的市場(chǎng),新式茶飲行業(yè)近些年來(lái)也呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年新式茶飲的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1102億元,門店數(shù)量將達(dá)到52萬(wàn)家,可以說(shuō)是前景廣闊。但同時(shí)我們也要注意,伴隨著用戶消費(fèi)需求的改變以及互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化的普及,新式茶飲也急需借助數(shù)字化來(lái)構(gòu)建自己的護(hù)城河,提升自己的差異化競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)嶄新的蛻變。目前,新式茶飲賽道上已有多家品牌組建了自己的數(shù)字化團(tuán)隊(duì),其中奈雪、喜茶的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)均已超過(guò)百人。那么,數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)新式茶飲門店究竟都能帶來(lái)哪些改變呢?01渠道數(shù)字化隨著外賣平臺(tái)的興起,用戶追求便捷高效的消費(fèi)需求得到滿足,這也讓茶飲門店對(duì)外賣市場(chǎng)越發(fā)的重視。門店可以通過(guò)小程序,外賣平臺(tái)搭建線上商城,讓用戶隨時(shí)隨地,快捷點(diǎn)單。并且,打通線上線下,采用“提前點(diǎn),到店取”的方式也可以縮短排隊(duì)等候時(shí)間,更好的提升用戶體驗(yàn)感。(圖片來(lái)源:喜茶小程序)02供應(yīng)鏈數(shù)字化對(duì)餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō),新鮮永遠(yuǎn)都是永恒的價(jià)值點(diǎn),新式茶飲更是如此。但門店往往在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上會(huì)出現(xiàn)到貨不及時(shí)、質(zhì)量參差不齊、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā)等問(wèn)題。數(shù)字化的轉(zhuǎn)型就可以規(guī)避以上痛點(diǎn)。門店通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的流程體系,完善的采購(gòu)制度可以嚴(yán)控食材的采購(gòu)與運(yùn)輸,確保原材料品質(zhì);同時(shí),優(yōu)化供應(yīng)鏈體系也有利于成本的控制,實(shí)現(xiàn)門店品牌長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。03運(yùn)營(yíng)數(shù)字化在公域流量成本居高不下,私域流量崛起的時(shí)代,茶飲門店的運(yùn)營(yíng)邏輯需要從粗放走向?qū)m?xiàng)精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)。精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵在于要對(duì)用戶有充分的了解。門店可以通過(guò)多維度的數(shù)據(jù)分析,構(gòu)建用戶畫像,...
  • 家寶愛(ài)嬰:數(shù)字化連鎖經(jīng)營(yíng),實(shí)時(shí)管控旗下門店 科脈
    家寶愛(ài)嬰數(shù)字化連鎖經(jīng)營(yíng),實(shí)時(shí)管控旗下門店新疆烏魯木齊的“家寶愛(ài)嬰”,是新疆第一家專業(yè)從事母嬰服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu),目前家寶愛(ài)嬰開(kāi)設(shè)的愛(ài)嬰事業(yè)中心和門店以及加盟店一共40多家。客戶需求隨著門店的不斷增加,總部對(duì)各連鎖門店管理權(quán)限失效,各分店的采購(gòu)、配送、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù)傳遞滯后。門店商品種類繁多,服裝鞋帽還有換季的問(wèn)題,加上沒(méi)有分色分碼,盤點(diǎn)非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力。公司也無(wú)法對(duì)各分店進(jìn)行及時(shí)配貨,導(dǎo)致門店經(jīng)常出現(xiàn)貨品積壓、缺貨、斷貨。解決方案科脈充分考慮家寶愛(ài)嬰連鎖經(jīng)營(yíng)管理每一個(gè)細(xì)節(jié)管理需求,為其上線科脈母嬰用品連鎖專賣系統(tǒng),規(guī)范門店的銷售業(yè)務(wù),及時(shí)掌握所有分店的經(jīng)營(yíng)狀況,總部可實(shí)時(shí)查詢了解門店的每一筆交易數(shù)據(jù)。強(qiáng)大的配送中心及庫(kù)存管理,可以隨時(shí)盤點(diǎn),及時(shí)對(duì)各門店進(jìn)行商品配送。此外,門店商品支持分色分碼管理,能夠方便快捷地查詢到每個(gè)商品,更好地管理各個(gè)連鎖店的庫(kù)存、銷售利潤(rùn),節(jié)省了大量人力和時(shí)間成本。
  • 安徽徽香源:科學(xué)進(jìn)銷存管理系統(tǒng),助力企業(yè)現(xiàn)代化升級(jí)
    安徽徽香源科學(xué)進(jìn)銷存管理系統(tǒng),助力企業(yè)現(xiàn)代化升級(jí)徽香源是中華名吃—符離集燒雞加工、銷售為主體的企業(yè),坐落于符離集燒雞原產(chǎn)地—安徽宿州符離集新型鄉(xiāng)村工業(yè)園區(qū)??蛻粜枨蠡障阍船F(xiàn)已發(fā)展成為集符離麻雞育種﹑符離集燒雞加工、網(wǎng)絡(luò)化銷售為一體的現(xiàn)代化企業(yè),需要更加科學(xué)的進(jìn)銷存管理系統(tǒng)。解決方案科脈·蛙笑(烘焙版)生產(chǎn)加工流程化管理,將生產(chǎn)加工過(guò)程化繁為簡(jiǎn),商家能夠更方便掌握加工生產(chǎn)流程動(dòng)向,規(guī)范生產(chǎn)加工流程,使業(yè)務(wù)有序化進(jìn)行,為徽香源提供科學(xué)的進(jìn)銷存管理。
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