哈密不止有眼前的哈密瓜
還有占領(lǐng)各個(gè)商業(yè)中心綜合體的蛙笑
一年之間哈密遍地開(kāi)瓜
啊不是,五洲會(huì)在哈密遍地開(kāi)花
它是怎么做的?
客戶名稱:“五洲會(huì)”全球購(gòu)
客戶地址:哈密地區(qū)
上線產(chǎn)品:蛙笑·母嬰版
門店數(shù)量:4家
客戶介紹:五洲會(huì)全球購(gòu)是跨境通
(SZ002640)旗下重金打造的進(jìn)口O2O平臺(tái)。主要經(jīng)營(yíng)進(jìn)口母嬰食品、飾品、玩具以及其它進(jìn)口食品。五洲會(huì)4家上千平店鋪在短短一年內(nèi)覆蓋哈密地區(qū)各個(gè)商業(yè)中心綜合體。五洲會(huì)全球購(gòu),匯購(gòu)全球,以更多的終端消費(fèi)者體驗(yàn)解決了普通消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口商品的認(rèn)知問(wèn)題。
(五洲會(huì)經(jīng)營(yíng)名品牌)
(五洲會(huì)新店開(kāi)業(yè))
(五洲會(huì)新店開(kāi)業(yè))
(蛙笑收銀界面)
五洲會(huì)全球購(gòu)開(kāi)店之初遇到的最大的問(wèn)題就是:
客戶留不住,店鋪難管理
1.老客戶總被別的商家搶走
經(jīng)營(yíng)母嬰用品的商家有時(shí)候發(fā)覺(jué)之前來(lái)店里購(gòu)買奶粉的顧客,這幾個(gè)月以來(lái)都沒(méi)有到店消費(fèi),腦海中浮現(xiàn)的直覺(jué)是客戶被其他商家搶走了
(幾個(gè)月不見(jiàn)客戶面,沒(méi)辦法不胡思亂想)
2.服務(wù)性消費(fèi)項(xiàng)目難管理
線上電商奶粉用品對(duì)線下母嬰連鎖帶來(lái)很大沖擊,線下母嬰連鎖逐漸發(fā)展出服務(wù)性消費(fèi)項(xiàng)目,這對(duì)于初涉足母嬰行業(yè)的商家來(lái)說(shuō),服務(wù)性消費(fèi)項(xiàng)目管理難,無(wú)法做到規(guī)范化管理。
3.連鎖機(jī)構(gòu)信息交互差
小門店大連鎖經(jīng)營(yíng)模式下,要求總部能夠隨時(shí)掌握門店經(jīng)營(yíng)情況,傳統(tǒng)商業(yè)管理軟件,總部和門店各自經(jīng)營(yíng),信息交互差,總部無(wú)法了解門店經(jīng)營(yíng)狀況,不能及時(shí)對(duì)門店經(jīng)營(yíng)策略做調(diào)整,信息滯后給企業(yè)帶來(lái)了不少損失。
1.商品可用天數(shù)提醒
蛙笑系統(tǒng)提供了商品可用天數(shù)提醒,讓商家預(yù)知客戶奶粉可用天數(shù),讓商家掌握時(shí)間點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,留住老客戶。
2.服務(wù)性消費(fèi)管理
系統(tǒng)提供了服務(wù)性消費(fèi)管理,限期計(jì)次性服務(wù),操作便捷,提升了與線上電商的競(jìng)爭(zhēng)力,更能夠吸引顧客,提高企業(yè)業(yè)績(jī)。
3.數(shù)據(jù)集中,業(yè)務(wù)集中
多門店連鎖情況下,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳遞給總部,總部能夠隨時(shí)查看門店經(jīng)營(yíng)情況,隨時(shí)調(diào)整門店經(jīng)營(yíng)策略,促進(jìn)門店業(yè)績(jī)提升。
有了蛙笑母嬰版
會(huì)員管理、店鋪管理不用愁