客戶名稱:湖北省恩施自治州上好便利店
上線系統(tǒng):科脈連鎖便利店商業(yè)管理軟件
上線規(guī)模:150家
解決問(wèn)題:以智能補(bǔ)貨、會(huì)員管理、供應(yīng)商結(jié)算、加盟管理等亮點(diǎn),提升整個(gè)集團(tuán)管理質(zhì)量
恩施,湖北西南部的土家族苗族自治州。山清水秀,富庶繁華,是一座掩映在林海中的現(xiàn)代化都市。近期,當(dāng)?shù)佚堫^零售企業(yè)恩施上好便利店150家門(mén)店,全面上線科脈連鎖便利店商業(yè)管理軟件。
東莞,上好便利店集團(tuán)總部。中國(guó)商業(yè)名牌企業(yè)、中國(guó)特許連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)、廣東省十佳連鎖企業(yè)、廣東省直通車重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)、東莞市50強(qiáng)民營(yíng)服務(wù)企業(yè)。
上好便利店成立于2002年。“立足珠三角,深入內(nèi)地二三線城市”,是上好便利店的擴(kuò)張策略。截止目前,全國(guó)已有1700多家分店。并計(jì)劃在5年內(nèi)拓展至3000家以上,成為中國(guó)城鎮(zhèn)社區(qū)便利店第一品牌!
早在2006年,上好便利店就在湖北恩施市開(kāi)出分店,走出跨區(qū)域發(fā)展的策略之路。一方面,上好立足珠三角地區(qū),以本土優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的一線城市中健康發(fā)展;另一方面,上好選擇國(guó)內(nèi)二三線城市,直接切入城市核心商區(qū),以實(shí)力贏得區(qū)域零售業(yè)王者地位。
恩施的上好便利店集群,已形成150家門(mén)店,成為當(dāng)?shù)乇憷陿I(yè)態(tài)當(dāng)之無(wú)愧的主流。恩施策略的成功,使其成為上好便利店跨區(qū)域發(fā)展的樣板。如何打造更現(xiàn)代、更標(biāo)準(zhǔn)、更有引領(lǐng)作用的“恩施模式”,是上好便利店總部的重點(diǎn)工作部署。總部的第一步?jīng)Q定,是用科脈連鎖便利店系統(tǒng)切換恩施所有分店的IT系統(tǒng),構(gòu)筑一個(gè)穩(wěn)定先進(jìn)的信息化架構(gòu),以支撐進(jìn)一步發(fā)展。
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150家:信息化樣板店
2014年初,恩施上好便利店與科脈展開(kāi)了一系列緊鑼密鼓的合作。
科脈的售前顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)工程師、技術(shù)服務(wù)人員等,詳細(xì)調(diào)研了恩施上好便利店的物流配送與倉(cāng)儲(chǔ)、補(bǔ)貨流程、供應(yīng)商管理模式等,上線科脈連鎖便利店商業(yè)管理軟件,以連鎖便利店的經(jīng)典管理系統(tǒng),搭建個(gè)性化的運(yùn)營(yíng)亮點(diǎn),從核心與內(nèi)部,使恩施上好便利店煥然一新,其效率、運(yùn)營(yíng)、管理、會(huì)員滿意度等,均得到顯著提升。我們擷取其中一二,以作說(shuō)明:
物流配送:科脈系統(tǒng)以智能穩(wěn)定構(gòu)架,整合分析150家分店信息,高效同步上傳到總部系統(tǒng),自動(dòng)分析并生成各門(mén)店配送時(shí)間和物流路線。為恩施上好便利店集群,打造了領(lǐng)先企業(yè)級(jí)別的物流配送網(wǎng)絡(luò)。
智能補(bǔ)貨:便利店的靈巧、迅速、高流通,使得補(bǔ)貨系統(tǒng)的智能顯得尤為重要??泼}為上好便利店構(gòu)筑的數(shù)據(jù)網(wǎng),能準(zhǔn)確做到具體品類的補(bǔ)貨提醒。例如,某公司附近的早餐面包銷路火熱,科脈連鎖便利店系統(tǒng)會(huì)根據(jù)日銷量、月銷量的數(shù)據(jù),及時(shí)分析庫(kù)存量,提醒店鋪備貨。
成本核算與供應(yīng)商結(jié)算:涉及到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí),科脈軟件顯示出安全、精準(zhǔn)、多維、可定制、可分析的特點(diǎn)。各銷售數(shù)據(jù)可追溯至每臺(tái)收銀機(jī)器,可根據(jù)客戶需求形成各類報(bào)表;與供應(yīng)商的貨款結(jié)算等流程,也可在科脈應(yīng)用系統(tǒng)中完成,溝通高效,結(jié)算準(zhǔn)確。
加盟管理:上好便利店采用特許加盟方式,并得到飛速發(fā)展??泼}連鎖便利店商業(yè)管理軟件,幫助恩施上好總部,實(shí)現(xiàn)了對(duì)各加盟商的統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、流程化管理,打造了一個(gè)簡(jiǎn)潔、領(lǐng)先、可復(fù)制、可迅速盈利的加盟系統(tǒng)架構(gòu)。?
自上線科脈系統(tǒng)以來(lái),恩施上好便利店各單店效率提高,整體擴(kuò)張速度加快。下一步,科脈連鎖便利店商業(yè)系統(tǒng)的O2O解決方案,也將陸續(xù)施展身手。恩施,成為上好便利店加速二三線城市布局的信息化樣板之城,也將是科脈地圖上具有民族風(fēng)情的璀璨明珠。