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累死自己、卷死同行，2022母嬰連鎖穩(wěn)住就是勝利

發(fā)布日期：2022.06.13
瀏覽次數(shù)：1758
五六年前的時(shí)候，別人問(wèn)你你是做什么的，你說(shuō)你是做母嬰零售連鎖的，人家一般都會(huì)說(shuō)：可以啊，兄弟！母嬰是剛需而且復(fù)購(gòu)高，是門(mén)好營(yíng)生。


現(xiàn)在如果有人問(wèn)你做什么的，你說(shuō)做母嬰的，他們會(huì)說(shuō)：兄弟，這行業(yè)不容易啊，好好努力！一定要挺住....
母嬰行業(yè)的變化，其實(shí)是社會(huì)綜合變化導(dǎo)致，有著多方面的原因。
首先從新生兒出生率來(lái)看，中國(guó)出生人口一直呈下降趨勢(shì)，據(jù)母嬰行業(yè)觀察數(shù)據(jù)顯示，2020年我國(guó)人口出生率跌破1%，戶(hù)籍人口第一大省河南43年來(lái)出生人口更是首次跌破100萬(wàn)，看一下下方歷年出生率的這個(gè)圖表，一目了然。

累死自己、卷死同行，2022母嬰連鎖穩(wěn)住就是勝利


▲1949-2020中國(guó)人口出生率（數(shù)據(jù)來(lái)源：母嬰行業(yè)觀察）
人口出生率下降，意味新生兒數(shù)量減少，母嬰市場(chǎng)的蛋糕進(jìn)一步縮小，但是吃蛋糕的人沒(méi)變，甚至更多了，所以導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大。
但是人工、房租、水電成本卻越來(lái)越高，很多母嬰連鎖中小商家頂不住壓力倒下了！老板們都在感嘆，母嬰真的是越來(lái)越難做了。
在這種艱難的局面下，疫情的到來(lái)更是火上澆油，原本不管行情怎么樣，線下至少還有點(diǎn)客戶(hù)在，有個(gè)盼頭可以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。
但是疫情一來(lái)，門(mén)店客流大幅下滑，封控區(qū)的門(mén)店甚至關(guān)門(mén)，母嬰老板們?nèi)氩环蟪?，于是更多的母嬰門(mén)店倒下了，老板們的心里滿是不甘和心酸。

累死自己、卷死同行，2022母嬰連鎖穩(wěn)住就是勝利


即使你挺過(guò)客流下滑和疫情的壓力，同行之間白熱化的競(jìng)爭(zhēng)卻更加慘烈。
疫情期間，商家為了快速出貨回籠資金，頭部母嬰品牌商利用品牌溢價(jià)的優(yōu)勢(shì)大打價(jià)格戰(zhàn)，品牌商完成了出貨賺取了底價(jià)，但是渠道商的利潤(rùn)卻被進(jìn)一步壓縮！
竄貨亂價(jià)固然可恨，但是母嬰商家卻不得不跟，因?yàn)榈案饩瓦@么大，你不跟，人家就賣(mài)的多，你就賣(mài)的少、現(xiàn)金流就困難。
很多母嬰老板看到同行搞直播，即使知道效果不好，自己也會(huì)硬著頭皮去干，這是一種被動(dòng)的防守，生怕同行把你的那份蛋糕拿走。
總結(jié)來(lái)說(shuō)，這幾年的母嬰行業(yè)就是累死自己，卷死同行，從事母嬰零售的老板們更是苦不堪言。
因此行業(yè)內(nèi)很多人都說(shuō)2022年做母嬰不說(shuō)賺不賺錢(qián)，能穩(wěn)住就是勝利了。
所以有人會(huì)問(wèn)母嬰行業(yè)是否真的不行了呢？其實(shí)只要市場(chǎng)在，這個(gè)行業(yè)就在，只不過(guò)面對(duì)新的消費(fèi)端口的變化，母嬰連鎖需要加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，適配當(dāng)前的市場(chǎng)變化。
我們看到行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有以下母嬰連鎖通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的升級(jí)，成功擺脫了危機(jī)實(shí)現(xiàn)了盈利，這些都是好的方面。

累死自己、卷死同行，2022母嬰連鎖穩(wěn)住就是勝利


▲好麥云客戶(hù)：寶貝豆母嬰連鎖
從科脈-好麥云母嬰數(shù)字化解決方案的角度來(lái)看，面向未來(lái)的用戶(hù)需求和市場(chǎng)狀態(tài)，母嬰連鎖零售需要做好以下3點(diǎn)應(yīng)對(duì)：
01、加速布局線上渠道：搭建小程序商城、外賣(mài)等渠道，打造以母嬰門(mén)店為中心的母嬰生活圈。讓店鋪擺脫線下售賣(mài)的束縛，一店多做，既是門(mén)店，也是配送倉(cāng)庫(kù)、還是外賣(mài)點(diǎn)，才是未來(lái)的趨勢(shì)。
疫情背景下，顧客線上化趨勢(shì)明顯，尤其是封控區(qū)，線上采購(gòu)甚至成為唯一的通道。以好麥云方解決方案為例，通過(guò)搭建線上小程序商城、提供遠(yuǎn)程配送到家服務(wù)，將為商家提供一站式線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)解決方案。
02、搭建數(shù)字化會(huì)員體系，依靠數(shù)據(jù)精準(zhǔn)賦能：以90后為代表的寶媽群體，對(duì)母嬰產(chǎn)品的認(rèn)知具有專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn)，他們對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)的關(guān)注度很高，有著自己的選擇標(biāo)準(zhǔn)，因此傳統(tǒng)的依靠導(dǎo)購(gòu)帶動(dòng)消費(fèi)的模式不可取。
在好麥云數(shù)字化會(huì)員體系的支持下，顧客的消費(fèi)習(xí)慣、喜好將會(huì)被系統(tǒng)記錄，管理員還可以對(duì)顧客添加標(biāo)簽，顧客到店后，導(dǎo)購(gòu)可根據(jù)會(huì)員喜好、選擇標(biāo)準(zhǔn)，精準(zhǔn)推薦，成交率將會(huì)大大提高。
同時(shí)線上商城還能根據(jù)會(huì)員消費(fèi)畫(huà)像推送生日問(wèn)候、滿減券、紅包券等，提升復(fù)購(gòu)，配合線下門(mén)店，實(shí)現(xiàn)線上線下全方位的動(dòng)銷(xiāo)，為門(mén)店經(jīng)營(yíng)賦能。

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03、搭建私域會(huì)員體系，增加顧客粘性：新生兒出生率連年下降的背景下，如何留住顧客，成為商家需要面對(duì)的難點(diǎn)。
私域會(huì)員依靠社群，形成商家和顧客的緊密社交關(guān)系，有利于維系商家和顧客間的黏性。
借助好麥云多種營(yíng)銷(xiāo)工具，商家可以定期在社群發(fā)布抽獎(jiǎng)、積分有禮、秒殺、優(yōu)惠券等福利，進(jìn)行持續(xù)的運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)整體經(jīng)營(yíng)的賦能。
結(jié)語(yǔ)：母嬰行業(yè)上半場(chǎng)“累”和“卷”的本質(zhì)，其實(shí)是傳統(tǒng)的商業(yè)場(chǎng)景和模式與用戶(hù)需求的割裂，母嬰連鎖需要深刻洞察用戶(hù)的需求的改變，在認(rèn)知的基礎(chǔ)上進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，匹配當(dāng)前的市場(chǎng)需求。
正如前文所說(shuō)，只要市場(chǎng)在，母嬰行業(yè)一定在，行業(yè)變革的背景之下，機(jī)遇和瓶頸是共存的。
所以面向未來(lái)，良好的心態(tài)很重要，在好心態(tài)的基礎(chǔ)上，洞察用戶(hù)需求，攜手好麥云進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，母嬰店管理系統(tǒng)母嬰行業(yè)期待的美好終將會(huì)到來(lái)。



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