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月盈收近百萬 ? 6000+的到店流量?做好這些,你也能像他一樣!

發(fā)布日期:2019.12.06
瀏覽次數(shù):3608

案例分享


地區(qū):蘇州

業(yè)態(tài):日料

系統(tǒng):慧猿CRM2.0

活動方案:關注獎勵+完善信息獎勵+消費評價+智能推薦儲值

活動效果:月度平均營業(yè)額70W+,月度到店消費人數(shù)6000+,店鋪建設、會員營銷,持續(xù)創(chuàng)造收益。


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商家痛點


在競爭激烈的餐飲市場,商家需要的不再只是一套運營方案,而是一套能觸達顧客,品牌建立,活動運營的營銷軟件!

慧猿CRM是一套結合線上線下,精準觸達用戶,運營落地于一身的營銷軟件。我們來看看這位商戶是如何使用慧猿CRM實現(xiàn)持續(xù)性的高效盈利,落地運營方案與建設品牌形象。


01吸粉引流

商家以10元代金券作為獎勵激勵顧客參與活動,通過軟文傳播,持續(xù)線上推廣,門店進行宣傳物料擺設,吸引線下的流量。線下宣傳有很多方式,如:紅包墻隨機金額,娃娃機夾現(xiàn)金,立定跳遠拼優(yōu)惠等,既能吸引周邊顧客圍觀、增加人氣,又能與顧客趣味互動,吸粉效果顯著!


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02

評價拉近互動

商家開通了評價功能,顧客結賬后進行評價即得5元代金券,鼓勵顧客留下評論,揚長補短,維護客情關系。

評價是拉近商家與顧客之間溝通的牽引繩,只有真正貼近顧客,才能有更好的服務,增強與顧客之間的互動,建設良好的品牌形象。


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03

完善會員信息

顧客完善會員信息即可獲得20元代金券,會員信息的完善能幫助商家在節(jié)日時舉行關懷活動,巧妙利用節(jié)日營銷給顧客帶來驚喜,顧客就會對商家產(chǎn)生歸屬感和親切感。


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04

儲值鎖客

最后一步的鎖客也很關鍵,商家使用智能推薦儲值功能,上線了小額儲值+大額儲值。

在顧客用餐前,通過會員中心進行儲值享受大額儲值贈送,餐后服務員再引導顧客使用小額儲值結賬。輕松鎖客,提高復購。


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要想月度平均營業(yè)額達到70W+,到店流量不低于6000+,顧客的互動和營銷都是必不可少的,只有與顧客建立良好的客情關系,才能給商家?guī)沓掷m(xù)性的高效盈利,這也是所有餐飲商家的一門必修課!