在這條承載著“一帶一路”倡議榮光的物流大動(dòng)脈旁，中歐班列進(jìn)口商品（保稅）店如一顆顆明珠，鑲嵌于上海、鄭州、武漢、西安等21個(gè)城市的高鐵站內(nèi)，完美詮釋著“采全球正品，供千家萬戶”的絲路情懷。

立足一帶一路

開啟品質(zhì)零售新篇

中歐班列進(jìn)口商品（保稅）店是“一帶一路”理念的生動(dòng)實(shí)踐。

自2019年成立以來，鄭州鐵越電子商務(wù)有限公司以高鐵站為據(jù)點(diǎn)，充分利用候車人群的碎片時(shí)間，打造精美的世界商品櫥窗。

（圖源：新華社）

店內(nèi)陳列1200余款商品，超70%通過中歐班列運(yùn)輸而來，涵蓋法國、德國、意大利等地的優(yōu)質(zhì)貨品。依托“全球直采”與“1210保稅跨境電商”模式，商品全程溯源、真?zhèn)慰杀?，線上平臺(tái)更支持一鍵下單、保稅倉直郵服務(wù)。

截至2024年，中歐班列網(wǎng)絡(luò)覆蓋歐洲23國、180城及“一帶一路”沿線地區(qū)，為全國保稅店源源不斷地輸送全球好物。

然而，隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)展，集團(tuán)在轉(zhuǎn)型升級上也面臨挑戰(zhàn)。

基于多樣化的需求，鄭州鐵越選擇與科脈攜手合作，通過智慧零售3I數(shù)智化轉(zhuǎn)型解決方案——科脈錢鯨云實(shí)現(xiàn)突破，為消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)、便捷的購物體驗(yàn)。

導(dǎo)購管理

從服務(wù)到銷售的全鏈條優(yōu)化

中歐班列進(jìn)口商品（保稅）店的門店遍布全國高鐵站，如何讓導(dǎo)購員在有限時(shí)間內(nèi)高效服務(wù)消費(fèi)者，成為首要挑戰(zhàn)。

科脈錢鯨云提供專業(yè)的導(dǎo)購管理模塊，支持導(dǎo)購員使用營銷工具進(jìn)行精準(zhǔn)推薦，同時(shí)系統(tǒng)記錄每次導(dǎo)購行為的數(shù)據(jù)。通過智能數(shù)據(jù)分析，門店可以制定更具吸引力的提成激勵(lì)政策，從而提升導(dǎo)購員的積極性和銷售能力。

（圖源：新華社）

倉儲(chǔ)管理

精準(zhǔn)、智能、實(shí)時(shí)的貨物流轉(zhuǎn)

門店銷售與倉儲(chǔ)管理的聯(lián)動(dòng)是跨境電商成功的關(guān)鍵。

科脈錢鯨云的倉儲(chǔ)WMS管理模塊以其高效、智能的作業(yè)能力，解決了門店的倉儲(chǔ)痛點(diǎn)。門店端的多渠道訂單可實(shí)時(shí)同步至倉庫系統(tǒng)，倉庫能夠迅速接單并安排商品揀貨、發(fā)貨。

（圖源：新華社）

通過精細(xì)化管理貨區(qū)貨位，科脈錢鯨云實(shí)現(xiàn)了庫存狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，避免了商品錯(cuò)位、庫存積壓等問題。

同時(shí)，移動(dòng)APP工具支持無紙化操作，進(jìn)一步提升了揀貨、發(fā)貨的效率。

數(shù)據(jù)洞察

用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長

中歐班列進(jìn)口商品（保稅）店的業(yè)務(wù)涵蓋線下實(shí)體店、線上商城以及跨境電商等多種業(yè)態(tài)，面對龐大的數(shù)據(jù)量和復(fù)雜的交易結(jié)構(gòu)，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理方式顯得力不從心。

科脈錢鯨云通過其3I一體化系統(tǒng)架構(gòu)，打通了IT業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)反饋的鏈條，確保數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)在線。

（圖源：新華社）

更重要的是，科脈錢鯨云提供強(qiáng)大的BI分析工具，幫助企業(yè)挖掘深層次的數(shù)據(jù)價(jià)值。

從消費(fèi)者購買習(xí)慣到商品銷售趨勢，從門店銷售額到倉儲(chǔ)效率，所有關(guān)鍵指標(biāo)均可通過直觀的數(shù)據(jù)報(bào)表呈現(xiàn)，讓企業(yè)決策有跡可循。

高拓展性

個(gè)性化需求的完美解決方案

作為一個(gè)快速擴(kuò)張且業(yè)務(wù)復(fù)雜的企業(yè)，中歐班列進(jìn)口商品（保稅）店在發(fā)展過程中對系統(tǒng)的個(gè)性化需求逐漸增多。

科脈錢鯨云憑借其高拓展性，能夠根據(jù)企業(yè)的具體需求進(jìn)行地址開發(fā)，靈活調(diào)整系統(tǒng)功能。后端專業(yè)的項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)支持，確保每個(gè)細(xì)節(jié)都與企業(yè)獨(dú)特的業(yè)務(wù)場景相匹配。

（圖源：漢中日報(bào)）

這種定制化的服務(wù)不僅滿足了企業(yè)當(dāng)前的需求，還為未來的發(fā)展預(yù)留了充足的空間。無論是新門店的開設(shè)還是業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新，科脈錢鯨云都能快速響應(yīng)，為企業(yè)的長期發(fā)展保駕護(hù)航。

數(shù)字化筑基

共繪“一帶一路”惠民商貿(mào)宏圖

當(dāng)中歐班列的汽笛在歐亞大陸橋回響，它承載的不僅是貨物，更是新時(shí)代互聯(lián)互通的夢想。

中歐班列進(jìn)口商品（保稅）店，借力科脈錢鯨云的數(shù)字化羽翼，將國家“一帶一路”的宏偉藍(lán)圖，具象化為高鐵站內(nèi)觸手可及的全球好物與便捷體驗(yàn)。

（圖源：新華社）

未來，隨著“一帶一路”合作邁向高質(zhì)量發(fā)展，以科脈為代表的零售數(shù)字化新勢能，必將在廣袤的歐亞商貿(mào)版圖上，織就更高效、更智能、更普惠的零售網(wǎng)絡(luò)，讓鋼鐵絲路真正成為沿線國家共享繁榮的數(shù)字之路、幸福之路。