將水果店升級到數(shù)字云端：果吉多如何借科脈云帆“鮮”人一步？
2025.07.07
集團型企業(yè)
大型企業(yè)
高成長型企業(yè)
小微企業(yè)
數(shù)字化增值服務
400-060-5200 
2015~2018
短短三年時間，200億支付流水，
爆發(fā)，似乎就在一夜之間，
感謝這個時代。
“剛來享多多的時候，它是沒有任何產(chǎn)品的”
午后的休息室里，享多多的銷售總監(jiān)邱翔放下工作時緊繃的神經(jīng)，點起一根煙，侃侃道來享多多這3年來歷經(jīng)的沉浮。
初試水溫
2015年，科脈旗下的子公司享多多正式成立，抱著為線下商戶連接線上消費場景的愿景，享多多想打造一個為商戶提供線上聚合服務的平臺。
初期目標鎖定在移動智能POS機上，在完成研發(fā)、開模與第一批次生產(chǎn)后，市場反饋結果很差，近百萬的研發(fā)和生產(chǎn)費用就此打水漂。
2015年的冬季，享多多身處迷霧，充滿著迷茫與焦慮。
黎明前的黑暗
“最后再投1000萬，3個月不盈利就撤掉?！?/span>
享多多在成長期出現(xiàn)的高投入與負增長，科脈作為一家要對股民負責的上市公司，來自董事會的質疑聲音越來越大。
所有現(xiàn)實的壓力，都落在了老曾肩上。
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科脈公司董事長兼享多多CEO 曾昭志
“All in or nothing”，對于幫助商戶連結線上消費場景這件事，老曾無比堅定。
問題是，享多多的第一次嘗試已經(jīng)失敗了，未來怎么打？這是老曾與享多多團隊共同面對的，直擊心靈的拷問。
回歸初心
?“科脈做軟件十幾年，自己研發(fā)的軟件卻要對接別人家的支付，這讓我感到生氣“，老曾的憤怒很合理，十余年軟件生涯的苦與累，怎能在今天輸給時代。“收銀，這個場景本來就是我們的，享多多為什么不能回到最初做開放平臺的想法，去賦能科脈呢？”
2016年的第三季度，享多多與科脈達成戰(zhàn)略共識，回歸初心做平臺，融入科脈體系，為商戶帶來線上消費場景的賦能。
就此，享多多以支付作為紐帶，將商戶的外賣、卡券等的數(shù)字化工具的聚合起來，研發(fā)出第一款真正意義的核心產(chǎn)品——“享錢APP”
“產(chǎn)品出來后我們開了一場在內部被喻為“自嗨很成功”的百人動員會，將享錢業(yè)務導入科脈經(jīng)銷商體系，也正是這場會議，讓科脈的經(jīng)銷商有了線上收銀場景的意識覺醒?！闭劦綐I(yè)務轉機，胖邱帶著一絲興奮。“會議之后，我們就找到了業(yè)務的方向?！?/strong>
2016年3月，享多多第一家商戶上線。
觀念之戰(zhàn)
在產(chǎn)品與業(yè)務逐漸成型后，享多多與科脈進行全面的融合。
兩家公司的技術團隊在合作上遇到越來越多的觀念碰撞，線下與線上的，傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)的，質疑，糾結，矛盾，苦悶……
公司與公司之間的磨合，也是人與人之間的磨合。
3個月時間，享多多與科脈的所有產(chǎn)品，全線打通。
不惑與探索
2017年4月，老曾正帶著科脈小伙伴在千里之外享受旅行的樂趣。
?“所有人都打電話過來說我們平臺宕掉了，我當時就有種跳樓的感覺?！崩显勂甬斖淼那闆r，記憶猶新。
在產(chǎn)品正式全渠道發(fā)布前，大量科脈體系商戶上線，平臺的支付量直線爆漲，導致服務器癱瘓。
“半小時就修復了，但那一晚，我們徹夜未眠?！?/span>
研發(fā)總監(jiān)劉汪回想起當日的場景，淡然一笑。
經(jīng)歷災難性的事故后，讓享多多團隊警醒起來，劉汪帶領團隊迅速增置了近百臺高性能服務器，建立多級監(jiān)控，故障自動定位、報警提醒、異地災備等預防機制，讓平臺的支付日交易處理能力高達千萬筆。
1萬，5萬，100萬，1億，200億+
從2017年第一個1萬元的支付流水，到今年的200多億，短短1年時間。每一個里程碑，團隊都會興奮地記錄下來。
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享多多如洪水猛獸般的裂變增長，后臺交易筆數(shù)報表是呈現(xiàn)90°角的直線增長，在微信支付服務商中的排名第一，微信支付為此特別給享多多頒發(fā)了“服務之星“獎項。
2017年6月，享多多進入爆發(fā)期。
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享多多研發(fā)總監(jiān) 劉汪
從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“+互聯(lián)網(wǎng)”
“2018年我們做的一定是整個支付、外賣后延伸的事情。我稱這為+互聯(lián)網(wǎng)?！?/span>
享多多銷售總監(jiān) 邱翔
? ? ?為什么不是“互聯(lián)網(wǎng)+?”而是“+互聯(lián)網(wǎng)”，因為整個行業(yè)都在做互聯(lián)網(wǎng)+，享多多認清事實。無論是智慧門店，或互聯(lián)網(wǎng)+也好，其實對商戶端來說，無非就三方面：
1）工具化的創(chuàng)新——智慧收銀、外賣小程序等數(shù)字化服務
2）空間感的再造——打通線上與線下的消費場景
3）商家與消費者關系的重塑——消費者離店后的關系繼續(xù)存在，構建社群式溝通
無論是智慧收銀、刷臉收銀、掃碼購、外賣蛙，或是與微信合作開發(fā)的小程序外賣、單品券、電子會員卡、微信朋友圈廣告等，都是圍繞以上三點來打磨產(chǎn)品，為商戶做線上消費場景的賦能。
我們一起看過凌晨4點的滿天星光，
一起躺過無數(shù)的槍。
享多多三周年了，
曾經(jīng)一起奮斗的小伙伴還在繼續(xù)，
創(chuàng)造下一個三年的無限美好。
親愛的小仙男與小仙女們，
下一個三年，咱們聊點什么好呢？
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