
隨著新零售的發(fā)展,傳統(tǒng)商家如果想要繼續(xù)盈利,就必須要改變思路,近幾年全球疫情影響,加快了企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的步伐。傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)近幾年的表現(xiàn)可謂停滯不前。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,小程序成為線下部署的最佳運(yùn)營(yíng)商,完美實(shí)現(xiàn)線上線下的閉環(huán)營(yíng)銷,不僅方便,而且成本低,已成為解決傳統(tǒng)實(shí)體店危機(jī)的關(guān)鍵。
可以說(shuō),小程序適用于各行各業(yè),尤其是中小微企業(yè)和公司。對(duì)于這類企業(yè)來(lái)說(shuō),小程序的建立不僅可以更好的推廣門店,還可以實(shí)現(xiàn)線上線下的轉(zhuǎn)型對(duì)接。
作為線下經(jīng)濟(jì)的主體,實(shí)體店目前面臨哪些痛點(diǎn)?小程序如何一一解決問(wèn)題?
當(dāng)前實(shí)體店的生存焦慮
1. 覆蓋范圍有限
實(shí)體店本身空間有限,覆蓋面非常有限,尤其是在缺乏年輕人主力消費(fèi)力的三四線城市。
一個(gè)好的位置的重要性是不可否認(rèn)的。好的位置也意味著更高的租金,而位置不佳的商店可能無(wú)法吸引足夠的客戶,無(wú)論如何選址都有局限性。
如何提高門店的服務(wù)范圍,擴(kuò)大品牌知名度,是每個(gè)實(shí)體店商家必須解決的問(wèn)題。
2、廣告費(fèi)用高
目前,許多線下行業(yè)仍然嚴(yán)重依賴廣告生存。但線下廣告的成本遠(yuǎn)高于線上廣告,但效果卻難以保證。高昂的廣告費(fèi)用對(duì)于普通商家來(lái)說(shuō)根本無(wú)法承受,因此尋找低成本高效率的推廣渠道迫在眉睫。
3、客戶流失嚴(yán)重
街上有很多實(shí)體店,服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。用戶進(jìn)店體驗(yàn)后,服務(wù)質(zhì)量無(wú)法維持,缺乏留住客戶的意識(shí)和能力。此外,電子商務(wù)的興起取代了大部分流量。作為店鋪盈利的基礎(chǔ),客流不足意味著難以盈利。
如何留住老客戶是建立連鎖店的基礎(chǔ),是發(fā)展的重中之重。
4.收益暴跌
近年來(lái),人工、物價(jià)、租金大幅上漲,但門店盈利能力卻未能維持,導(dǎo)致利潤(rùn)大幅下滑。當(dāng)客流難以改變時(shí),我們只能通過(guò)提高獲客準(zhǔn)確率來(lái)提高盈利能力。
如何解決這個(gè)痛點(diǎn)?
1.附近的小程序
小程序發(fā)布之初,附近的小程序就廣受好評(píng),其實(shí)這對(duì)于線下實(shí)體店來(lái)說(shuō)也是非常實(shí)用的。
開(kāi)啟“附近小程序”功能,線下門店可覆蓋5公里范圍內(nèi)的線上用戶,方便用戶快速找到你,為線下門店提供高效的引流。
2. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
針對(duì)線下廣告貴的痛點(diǎn),小程序有自己的社交裂變營(yíng)銷屬性。結(jié)合優(yōu)惠券、好友交易、團(tuán)購(gòu)等營(yíng)銷插件,可以輕松超低成本獲客,提升轉(zhuǎn)化率。
3.客戶維護(hù)
小程序可實(shí)現(xiàn)會(huì)員卡創(chuàng)建、積分商城匹配、注冊(cè)撥號(hào)、會(huì)員儲(chǔ)值等功能,提升客戶忠誠(chéng)度,激發(fā)持續(xù)消費(fèi),為門店積累忠實(shí)客戶。
4. 數(shù)據(jù)分析
微信還為小程序提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力,可以統(tǒng)計(jì)用戶點(diǎn)擊次數(shù)、頁(yè)面停留時(shí)間、消費(fèi)習(xí)慣等。詳細(xì)幫助分析門店服務(wù)熱度,調(diào)整進(jìn)貨量和銷售方向。
傳統(tǒng)門店要想轉(zhuǎn)型新零售,可以通過(guò)門店子程序幫助轉(zhuǎn)型,科脈一直致力于幫助傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)轉(zhuǎn)型新零售,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化同步運(yùn)營(yíng),通過(guò)門店數(shù)字化幫助門店管理效率和整體盈利。科脈軟件提供30天免費(fèi)試用,感興趣的可以訪問(wèn)官網(wǎng):http://www.ewgnet.cn 申請(qǐng)?jiān)囉谩?/p>