商家區(qū)域：廣東

商家業(yè)態(tài)：東南亞菜

活動(dòng)方案：

關(guān)注有禮+儲(chǔ)值送券

活動(dòng)時(shí)間：60天

活動(dòng)效果：儲(chǔ)值金額699,278元，發(fā)放卡券217,786張，核銷(xiāo)張數(shù)為12,191張，帶動(dòng)交易額為772,419.88元；新增會(huì)員數(shù)37,579人。

消費(fèi)者角度運(yùn)營(yíng)分析

1.占便宜心理

東南亞菜跟粵菜有一定的相似度，口味都比較適合廣東人，因此在有優(yōu)惠的情況下，讓消費(fèi)者感覺(jué)占到了便宜的情況下，大家都愿意到店消費(fèi)。

2.愉悅心理

消費(fèi)者到店后使用了卡券，享受到了相對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠，沒(méi)有任何的套路，讓消費(fèi)者很開(kāi)心，在這種情況下，再推出儲(chǔ)值，消費(fèi)者就會(huì)覺(jué)得你是繼續(xù)讓他享受額外的優(yōu)惠，就會(huì)更加愿意參與到儲(chǔ)值活動(dòng)當(dāng)中。

3.錢(qián)在哪心在哪

消費(fèi)者在哪個(gè)店的會(huì)員卡里面有錢(qián)，都會(huì)記著，就像大家都會(huì)記得你的那張銀行卡里面有錢(qián)一樣，那我我在下次想吃這個(gè)業(yè)態(tài)的菜品時(shí)，第一個(gè)一定是想到我還有錢(qián)在這個(gè)餐廳的店，就會(huì)想要去到店將錢(qián)消費(fèi)掉，充分體現(xiàn)了錢(qián)在哪心在哪。

商家角度運(yùn)營(yíng)分析

1.活動(dòng)宣傳+活動(dòng)曝光

本身店鋪公眾號(hào)有一定的粉絲量，商家再上線(xiàn)活動(dòng)的時(shí)候?qū)⒖ㄈ度胪莆闹?，在文章中可以直接領(lǐng)取到卡券，從而吸引到大量消費(fèi)者到店，兩個(gè)月時(shí)間新增會(huì)員數(shù)37,579人。

2.關(guān)注成為會(huì)員有禮

通過(guò)關(guān)注有禮活動(dòng)可以減少消費(fèi)者對(duì)于關(guān)注公眾號(hào)的抵觸心理，增加會(huì)員數(shù)量。

3.?提高客單價(jià)

關(guān)注有禮的卡券為消費(fèi)滿(mǎn)100元才可以使用，從而提升了客單價(jià)。

4.鎖定消費(fèi)者多次消費(fèi)

儲(chǔ)值贈(zèng)送的是卡券而不是儲(chǔ)值金，是因?yàn)楸旧淼赇亴儆诳煜罚ㄟ^(guò)儲(chǔ)值贈(zèng)送的卡券可以鎖定消費(fèi)者多次消費(fèi)，如果贈(zèng)送的是儲(chǔ)值金，那么有可能一次就消費(fèi)完了。

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