
很多商家老板都在問:中小店有必要使用會員管理系統(tǒng)嗎?小編想說的是,答案是肯定的!不管店面有多小,都要管理。有了會員管理以有效地協(xié)助店鋪?zhàn)龊脮T管理工作,小店很可能升級大店。
一般小店沒有品牌效應(yīng),所以要注意忠實(shí)客戶的培養(yǎng)和維護(hù)!這離不開一套專業(yè)的會員管理軟件!通過會員管理軟件,我們可以有效、科學(xué)地管理客戶!促進(jìn)會員數(shù)量的增加.忠誠度逐漸提高.探索每個成員的最大價(jià)值潛力。
科脈收銀系統(tǒng)中的會員管理軟件具有以下功能,極大地滿足了商戶的會員管理要求:
1.商家立即擁有
商家無需申請微信公眾號.注冊小程序申請等行為,有數(shù)平臺搭建的小程序可以吸收會員,告別實(shí)體卡。
2.客戶使用方便
新會員微信掃描商家小程序碼即可注冊為店面會員。小程序可以充值消費(fèi).積分查詢等行為,老會員消費(fèi)時可提供電子會員卡。
3.會員快速注冊
新顧客到店消費(fèi),通過微信掃描店面小程序代碼,填寫信息后注冊成店面會員,全程獨(dú)立操作。
4.會員裂變引流
會員邀請朋友送禮物,會員通過獨(dú)家海報(bào)二維碼與朋友分享,朋友注冊雙方均可獲得優(yōu)惠獎勵,商家實(shí)現(xiàn)會員裂變排水!
5.服務(wù)項(xiàng)目充值
商家設(shè)置服務(wù)套餐項(xiàng)目,會員通過小程序可以充值套餐或次卡.月卡.年卡等,并可實(shí)時查詢“我的項(xiàng)目”應(yīng)用情況。
6.各種優(yōu)惠券玩法
注冊送券.積分換券.儲值送券.網(wǎng)上領(lǐng)券等,各種優(yōu)惠券玩法刺激消費(fèi);線上線下通用,會員使用更快!
7.會員儲值營銷
商家在后臺設(shè)置儲值方案,會員可通過小程序獨(dú)立充值,充值也可享受商家優(yōu)惠獎勵。
8.會員消費(fèi)電子發(fā)票
會員通過小程序電子會員卡到店消費(fèi),消費(fèi)收據(jù)直接通過微信推送,消費(fèi)信息.儲值余額一目了然。
合理使用中小店會員管理系統(tǒng),可以有效協(xié)助商家管理店會員,提高效率。