案例

區(qū)域：云南

上線產(chǎn)品：慧猿CRM

活動(dòng)方案：抖音推廣+會(huì)員轉(zhuǎn)化+智能推薦儲(chǔ)值

活動(dòng)效果：抖音推廣30天，會(huì)員新增2200+，卡券領(lǐng)取數(shù)量

高達(dá)2200+，營(yíng)業(yè)額破200000+！

客戶痛點(diǎn)

商家是一間商場(chǎng)門店，周邊餐飲商圈均為一些大品牌，很多顧客是通過網(wǎng)上美食平臺(tái)有目的性的選擇餐廳，導(dǎo)致商家流量不足，再加上品牌力的影響，迫切需要線上平臺(tái)的流量曝光，建立屬于自己的會(huì)員湖。

商家可以提取目前年輕消費(fèi)群體的觀看喜好，制定短視頻內(nèi)容情節(jié)，以有趣、顏值、美食等關(guān)鍵詞吸引用戶點(diǎn)贊，轉(zhuǎn)發(fā)，提高曝光率和顧客到店率。

短視頻內(nèi)容除了情節(jié)設(shè)計(jì)需要有趣以外，還可增加店內(nèi)鏡頭，招牌菜品、特色環(huán)境、貼心服務(wù)等，放大商家門店亮點(diǎn)，帶來更強(qiáng)的視覺效果吸引用戶。

餐廳還需要告知用戶近期的餐廳福利，可通過旁白介紹本次的營(yíng)銷活動(dòng)，營(yíng)造出“不止餐廳有趣，食物美味，目前還有各種營(yíng)銷活動(dòng)，到店打卡即可享受鉅惠”的活動(dòng)氣氛，吸引用戶，提高到店率！

此外，通過“全民拍抖音，大獎(jiǎng)等你拿”活動(dòng)，鼓勵(lì)到店用戶拍攝抖音上傳，進(jìn)一步提高平臺(tái)曝光率，上熱門推薦更容易。同時(shí)也能像微信朋友圈一樣，曝光給身邊玩抖音的朋友，二次裂變持續(xù)引流。

第一階段的方案是拉新，把線上推廣吸引到店的公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量。

在此期間，我們制作了線下的推廣物料，鋪設(shè)在店鋪顯眼的地方，目的是搶占用戶的視覺焦點(diǎn)。無論是通過線上宣傳而來的用戶還是線下的散客，都能迅速的把活動(dòng)傳達(dá)出去，提高會(huì)員的轉(zhuǎn)化率。

做每一個(gè)階段活動(dòng)之前，我們都要清楚重點(diǎn)在什么方面。通常在上線首方案時(shí)，迅速增加會(huì)員的基數(shù)才是我們的側(cè)重點(diǎn)，會(huì)員基數(shù)夠大，后續(xù)的運(yùn)營(yíng)方案制定才能更有效。