
會員兩字意味著更多的權益、更低的價格、更優(yōu)的服務。
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在線上線下一體化浪潮的沖擊下,許多商戶不禁擔憂:原有的線下會員怎么辦,是否要改動?如何重新維護一套線上會員體系?
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用“有數”,讓你對會員心中有數!實現線上線下雙向融合,積分共同,權益共享。
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有數如何實現線上線下會員一體化?
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1.同步ERP數據
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有數可以將線下會員批量導入到后臺,同步線上線下數據,方便商戶管理。
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2.同步會員分類
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線上引流的新粉絲,與線下積累的老會員,分類一致,為會員提供統(tǒng)一、無縫的消費體驗。
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3.同步會員福利
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福利統(tǒng)一,有利于商戶開展活動營銷策略,打破門店和線上引流的障礙。
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4.同步各項卡券
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線下會員的購物卡、儲值卡,有數線上全部支持導入,避免出現會員管理混亂。
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不僅如此,還可以通過設置線上會員,同步影響到線下的會員。
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有數如何實現線上多樣的會員活動?
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1.設置會員價
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會員享受更低價格,激發(fā)購買欲望;
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2.會員營銷
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關注有禮:關注就送禮,搭配關注即會員,使用效果更佳,開卡率蹭蹭上升;
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·開卡有禮:新會員開卡送積分、成長值、優(yōu)惠券。獎勵豐富,誰能拒絕;
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·完善資料有禮:加深顧客對品牌的熟悉度,互動度;
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·節(jié)日營銷:吸引顧客積極下單,提高會員粘性;
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·生日祝福:喚醒“沉睡會員”,提升會員的滿意度和歸屬感;
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·升級獎勵:通過不斷的獎勵機制,激發(fā)會員對品牌的認知度;
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3.積分規(guī)則
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體現出積分的價值,有利于維護老粉絲的同時吸引新會員;
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4.儲值規(guī)則
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實現會員復購的目的??蛻糍I單時,會根據本次消費金額,智能推薦儲值金額。
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此外,有數還能實現對會員的精準維護和管理。
有數如何實現會員精準營銷?
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1.會員資料
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支持海量儲存會員資料,再多數據也能牢牢掌握;
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2.會員信息
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支持修改會員資料,線上便捷管理會員;
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3.數據分析
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設有多種會員畫像報表與分析圖,會員畫像智能可靠,精準的定位帶來高額的收益;
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4.基于會員客群模型的營銷
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從不同的會員客群出發(fā),給予針對性的福利,精準維護客群,促進會員復購、留存。
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商戶通過有數的全渠道引流,徹底打通線上線下數據,實現會員相互轉化,深度挖掘會員價值,精準會員營銷,從而有效提升業(yè)績,加快推動數字化升級。