
9月25日晚,科脈·微平臺4.0 發(fā)布會通過線上直播舉行,產(chǎn)品經(jīng)理汪元逸為在線觀眾介紹了微平臺4.0 以及分享微平臺運營案例。
微平臺的誕生為零售商戶帶來了線上營銷的能力,幫助商戶更好地觸達(dá)與服務(wù)消費者。此次微平臺4.0將會為商戶提供更全面的零售運營方案,同時上線與優(yōu)化相應(yīng)功能,為商戶帶來更好的零售運營體驗。
特色功能
電子海報:線上線下營銷利器
數(shù)據(jù)概覽:全面透析運營數(shù)據(jù),實時獲取反饋
全面對接青蛙:打造更好的線上線下一體化體驗
對接微信API發(fā)券
生日、節(jié)日、關(guān)注有禮、充值有禮等發(fā)券場景都將全部支持發(fā)放優(yōu)惠券。同時在科脈20年之際推出一億元優(yōu)惠券計劃,聯(lián)合品牌通過微平臺和微信智慧零售發(fā)放1億元的優(yōu)惠券。所有智慧經(jīng)營活動將支持在微平臺配置,?“一億發(fā)券”活動也將于10月在微平臺開啟。
運營案例分享
甘肅永冠超市是社區(qū)型超市,業(yè)務(wù)覆蓋三個小區(qū),占地2600m2,良好的地理位置和人流量讓銷售情況非??捎^。但由于小區(qū)大門改造,導(dǎo)致客流量下降明顯,為了改善這一情況,超市通過微平臺制定“拉新—促活—復(fù)購”運營方案,將線下會員在線化,通過相應(yīng)活動培養(yǎng)顧客在線消費的習(xí)慣,再通過復(fù)購吸引顧客二次到店。
1.進(jìn)群/注冊有禮
顧客注冊超市會員或加入超市建立的社區(qū)群,即可獲得相應(yīng)禮品。超市通過這樣的方式吸引新的顧客,同時建立起自己的流量池,為門店運營打下顧客基礎(chǔ)
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2.到店秒殺
超市通過設(shè)置商品秒殺活動吸引顧客到店消費
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3.掃碼領(lǐng)券
超市通過微平臺設(shè)置相應(yīng)商品優(yōu)惠券,吸引顧客掃碼領(lǐng)券并激發(fā)其二次消費的欲望
運營方案實行兩天后,永冠超市粉絲群增長564人,線上會員增長822人,秒殺活動完成2319單,銷售額環(huán)比增長30%,利潤率增長13.67%,成功挽留原有顧客的同時也吸引了更多新的顧客,取得了非常可觀的銷售業(yè)績。
運營學(xué)院
運營學(xué)院基于微平臺為商戶提供運營培訓(xùn)課程與打造完整的零售運營體系。運營學(xué)院課程包括線上課程、運營專訓(xùn)和線下實踐。針對零售行業(yè)為商戶制定專項訓(xùn)練,系統(tǒng)化學(xué)習(xí)超市運營模塊知識,加強零售商戶的行業(yè)認(rèn)知,建立體系化運營思維。
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微平臺與運營學(xué)院,十月見
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