今天，微信公開課零售專場在上海舉行，微信支付新的數(shù)字化解決方案和智慧經(jīng)營工具一一亮相，零售行業(yè)又將被賦予新的智慧能力。

?

科脈作為微信支付的老伙計，一路以來我們共同解鎖了許多新能力。在本次微信公開課上，科脈作為唯一的服務(wù)商代表受邀分享了我們的智慧零售新巧思。

刷臉即會員

快速構(gòu)建商戶的私域流量

傳統(tǒng)的掃碼注冊會員的方式總共需要幾個步驟？在你細數(shù)引導(dǎo)流程的時候，時間已過去10秒。

?

傳統(tǒng)的掃碼注冊會員步驟繁瑣，一般要經(jīng)歷到店、收銀員引導(dǎo)、顧客掏出手機、打開微信、掃碼注冊、填寫信息等步驟，這造成流失率高達70%。科脈借助微信刷臉能力打造刷臉即會員?，把線下到店的流量都轉(zhuǎn)化成會員，快速為商戶構(gòu)建自己的會員池，以及為會員提供更優(yōu)體驗。

重構(gòu)顧客與服務(wù)的連接

刷臉讓服務(wù)更智能

會員大數(shù)據(jù)分析讓商家更懂顧客，通過青蛙智慧屏為顧客推送“猜你喜歡”商品以及進行店內(nèi)新品、熱銷品推薦。同時，青蛙智慧屏可千人千面發(fā)券，拉升客單價和營業(yè)額。

傳統(tǒng)的支付，顧客離場后商戶就無法觸達顧客，但刷臉+小程序可以快速打通線上線下，顧客離場后還可以繼續(xù)觸達顧客，提供到店到家服務(wù)和引流到店，拉升復(fù)購。

AI大數(shù)據(jù)還將給顧客提供更有溫度和個性化的體驗，比如刷臉后節(jié)日活動、生日送券、消費成長激勵等服務(wù)。

小成本逆襲

科脈助力商家全面實現(xiàn)數(shù)字化

在最后，我們拋出了醞釀已久的彩蛋——科脈中臺。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)被零售行業(yè)談?wù)摵芫昧?，可中小零售企業(yè)卻遲遲未實現(xiàn)全面的轉(zhuǎn)型。

目前，中小零售企業(yè)缺乏充足的資金開拓全渠道營銷能力，這是轉(zhuǎn)型升級速度緩慢的因素之一。20年來科脈一直與中小零售企業(yè)共同成長，在2007年推出了御商商業(yè)管理系統(tǒng)，讓價格高昂的連鎖軟件變得親民和普及化。

?

2019年，科脈同樣希望商戶能用小成本實現(xiàn)逆襲。科脈中臺即將在11月向全國首發(fā)，它將賦予商戶全渠道營銷能力，快速實現(xiàn)全面數(shù)字化，提升商戶競爭力。

在本次微信公開課上，科脈智慧零售解決方案引發(fā)了眾多零售企業(yè)的興趣?？泼}與在場零售企業(yè)的營銷思路的碰撞，為彼此打開了新思路。微信公開課讓我們有了相互汲取營銷智慧的機會，以后我們還將共同探索零售業(yè)未來的發(fā)展。

關(guān)于智慧零售的新巧思還有很多，接下來我們一同把它們一點點變成價值。