
收銀系統(tǒng)、收銀機(jī)是零售商店必備的機(jī)器,為商店的收銀機(jī)和管理增添了極大的便利。然而,在日常使用中不可避免地會(huì)遇到一些棘手的問題,因此有必要密切關(guān)注一些基本的維護(hù)知識(shí)。例如,收銀系統(tǒng)的收銀機(jī)無法打開,我們應(yīng)該如何解決原因?
收銀系統(tǒng)收銀錢箱打不開怎么辦?具體情況具體分析
1.收款機(jī)錢箱打不開.關(guān)不上
這種情況也是最常見的。原因可能是在收款機(jī)收款過程中,鈔票滑入收款機(jī)錢箱抽屜后部,導(dǎo)致掛鉤卡在錢箱內(nèi),然后出現(xiàn)收款機(jī)錢箱無法關(guān)閉的問題。這時(shí),我們只需要拖出抽屜,拿出卡住的鈔票。
2.收款機(jī)錢箱打不開
A.收銀機(jī)軟件前臺(tái)點(diǎn)擊結(jié)賬后,錢箱通常會(huì)彈出。如果錢箱不能彈出,但有噪音,檢查錢箱滑軌是否變形或硬物卡住。
B.在這種情況下,錢箱既不能彈出也不能發(fā)出聲音。此時(shí),我們需要檢查連接到打印機(jī)的接口是否連接良好。如果連接沒有問題,檢查打印機(jī)是否正常打印。如果復(fù)印功能正常使用,收款機(jī)的錢箱仍然無法彈出。此時(shí),錢箱繼電器應(yīng)有問題。
3.收款機(jī)錢箱打開后很難回去
首先檢查收銀機(jī)錢箱里的泡沫是否已經(jīng)取出。如果泡沫已經(jīng)取出,檢查錢箱鎖是否掉下來或錢箱滑軌變形。這種情況相對(duì)罕見。
4.錢箱彈不出,但有聲音
請(qǐng)檢查是否卡住。
5.錢箱彈不出來卻沒有聲音
請(qǐng)檢查打印機(jī)上的錢箱口是否連接。如果是,復(fù)印機(jī)是否正常打印。如果不能在其他電腦上彈出,初步判斷錢箱繼電器有問題。
以上是收銀系統(tǒng)收銀箱無法打開的情況介紹,如果您遇到的話,不妨一試以上解決辦法!