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現(xiàn)在為什么電商的路越來越難走

發(fā)布日期:2022.06.05
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  每年雙十一我們不難發(fā)現(xiàn),說電商的路會(huì)越來越難走,可能有點(diǎn)過時(shí)了。但我還是想表達(dá)我的看法。

  雖然雙11一分鐘破百億。但這并不意味著電子商務(wù)越來越好??泼}收銀系統(tǒng)認(rèn)為,當(dāng)大家認(rèn)為真事如火如荼時(shí),就該開始走下坡路了。我認(rèn)為在目前的環(huán)境下,電子商務(wù)的形勢(shì)越來越大。可以說,電商已經(jīng)進(jìn)入紅海,實(shí)體店應(yīng)該會(huì)再次增長(zhǎng)。

  首先,科脈認(rèn)為,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們逐漸開始追求生活品質(zhì),也會(huì)越來越注重產(chǎn)品的品質(zhì)。電商興起的主要原因是中國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者還處于基礎(chǔ)消費(fèi)階段,對(duì)價(jià)格的敏感度遠(yuǎn)高于對(duì)質(zhì)量的敏感度。這是一切的源頭。

  很多人說日本電商為什么做不了實(shí)體店,原因是日本消費(fèi)者更看重質(zhì)量而不是價(jià)格。但縱觀歷史,任何行業(yè)、任何產(chǎn)品,最終留下來的絕對(duì)不是價(jià)格贏,只有質(zhì)量贏。

  同時(shí),我們實(shí)體店的服務(wù)水平還有待提高,客戶維護(hù),客戶營(yíng)銷,線下資源和優(yōu)勢(shì)很多都沒有充分的理由。導(dǎo)致在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中面臨劣勢(shì)。但是,真實(shí)物體的發(fā)展有其內(nèi)在規(guī)律。商優(yōu)行服飾系統(tǒng)認(rèn)為,隨著人們對(duì)品質(zhì)的追求開始,所展現(xiàn)出來的優(yōu)勢(shì)會(huì)逐漸變成劣勢(shì),線下實(shí)體店會(huì)意識(shí)到提升服務(wù)質(zhì)量是制勝的必由之路。

  目前,我國(guó)電子商務(wù)存在不少問題,缺乏耐心,缺乏科學(xué)管理??梢哉f,將電子商務(wù)業(yè)務(wù)的管理與實(shí)體店的管理相比,在平均水平上是完全不同的。大多數(shù)電商企業(yè)嚴(yán)重缺乏人才,不注重細(xì)節(jié)。所以,產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)和購(gòu)物體驗(yàn)其實(shí)都有很大的問題。唯一的一點(diǎn)是價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

  再者,在利益驅(qū)動(dòng)下,很多電商企業(yè)急于求成,必然會(huì)忽視客戶的利益。唯一的價(jià)格優(yōu)勢(shì)在未來會(huì)越來越不明顯。因此,電子商務(wù)未來的發(fā)展空間會(huì)越來越窄。商優(yōu)行服飾系統(tǒng)認(rèn)為,總有一天,電商的優(yōu)勢(shì)會(huì)喪失,負(fù)面影響會(huì)越來越大。最終,我們的市場(chǎng)會(huì)回歸本源,以實(shí)體店為主,以產(chǎn)品質(zhì)量為主。電子商務(wù)作為主體,將成為實(shí)體店的補(bǔ)充,絕對(duì)是本末倒置。

  那么,作為實(shí)體線下門店,我們應(yīng)該怎么做呢?

  1、明確自己的定位,做好客戶購(gòu)物體驗(yàn),讓客戶有一種網(wǎng)購(gòu)不能有的感覺。

  2、學(xué)習(xí)一些好的電子商務(wù)方法。比如我們也想做一個(gè)微商城,但是不是淘寶這樣的電商,而是上優(yōu)行服飾系統(tǒng)這樣的微商城,真正的線上線下整合營(yíng)銷模式,在同時(shí)我們也要學(xué)習(xí),比如買家秀之類的,營(yíng)銷方法;

  3、針對(duì)客戶開展更多的面對(duì)面促銷和線上無法進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng),以增強(qiáng)您店鋪的吸引力,尤其是每月的會(huì)員日活動(dòng)。