勞動節(jié)快樂

尊敬的科脈合作伙伴：

感謝您對科脈一直以來的信賴與支持!根據(jù)《國務院辦公廳關(guān)于2021年部分節(jié)假日安排的通知》，我司勞動節(jié)放假時間為5月1日至5月5日，5月6日起正常上班。

節(jié)假日期間問題反饋渠道如下：

技術(shù)值班服務時間為5月3日、5月4日、5月5日(上午9:00—12:00;下午 13:30—18:00)在此期間可撥打技術(shù)服務熱線：0755-82043300轉(zhuǎn)對應軟件服務組。

非值班時間服務電話：

零售：13798365352 /?13728827705

蛙笑專賣：13798323519 /?13798365356

餐飲：17727921051

贏錢：18128829974

御商：13622357292

有數(shù)：17727933051

除以上方式，您還可以下載“經(jīng)銷商E助手”(手機應用市場下載，使用經(jīng)銷商社區(qū)賬號密碼登錄)，做好工單問題登記，我們將在節(jié)假日后的第一時間為您處理，感謝各位合作伙伴的支持與理解!

享錢支付

放假通知

各位尊敬的合作伙伴及享錢支付用戶：

五一勞動節(jié)來臨之際，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，我司現(xiàn)將2021年五一勞動節(jié)放假相關(guān)事項通知如下：

5月1日-5月5日放假，5月6日起正常上班。

五一審核值班安排：5月1—2日，5月5日(上午9：00-12：00;下午13：30-18：00)，共3天。

值班時間內(nèi)，如有支付配置問題等，請在群中@支付值班助手(支付值班助手) ;非值班時間，如有緊急事情(如：支付報錯，實名認證，支付配置等)，可先聯(lián)系支付行業(yè)經(jīng)理，加急處理。

商戶實名認證：五一將近，商戶的客單價及交易額會迅速上升，從而觸發(fā)微信的實名認證監(jiān)管要求，影響商戶營業(yè)期間正常收銀。若還有商戶未做實名認證的，請盡快聯(lián)系支付商務處理完成。

掛賬商戶：為了防止商家在節(jié)假日期間不能及時處理掛賬問題， 我們已把掛賬的商戶名單在對接群中公布，請各位合作伙伴盡快聯(lián)系商戶處理，以防假期出現(xiàn)商戶催款等情況。