“為什么登錄后會提示部分功能沒有權(quán)限？”

“出現(xiàn)沒有權(quán)限的情況后該怎么辦？”

“忘記登錄密碼了該怎么辦？”

別擔心，今天就來為大家一一解答。

其中，管理員是指公司內(nèi)部擁有企業(yè)管理權(quán)限的賬號（通常是經(jīng)銷商在科脈為您開通的最高權(quán)限賬號）。

角色是便于商家統(tǒng)一管理某一類人（如店長、營業(yè)員、收銀員）賬號的功能，不同角色可對應設置不同的賬號權(quán)限。

例如，店長角色可查看門店交易流水，而收銀員無法查看交易流水，僅能進行收銀操作，這類權(quán)限差異即可通過角色功能來設置。具體步驟如下：

第一步：登錄科脈商家中心

使用擁有企業(yè)管理權(quán)限的賬號登錄，若不確定自己是否有該權(quán)限，直接用權(quán)限最高的賬號登錄，即經(jīng)銷商為您在科脈開通的賬號。

第二步：找到目標賬號的角色

登錄后，在科脈商家中心中依次點擊企業(yè)管理-賬號管理，通過姓名或賬號找到需要開通權(quán)限的目標賬號，查看其對應的角色。

第三步：找到需要修改的角色

在科脈商家中心中依次點擊企業(yè)管理-角色管理，找到第二步中確認的角色名稱。

點擊編輯按鈕進入角色編輯頁，在分配權(quán)限中進行權(quán)限的修改。

若部分賬號需設置特殊權(quán)限，建議管理員在分配權(quán)限時，先新增一個角色進行權(quán)限測試，無問題后在進行具體角色權(quán)限配置。

PS：超級管理員權(quán)限最高，超管的權(quán)限不允許編輯更改。

商家可對該角色賬號下，門店管理的收款門店管理詳情、新增、編輯、查詢銀聯(lián)終端號、綁定、停用/啟用、查看等權(quán)限進行配置。具體操作如下：

權(quán)限開啟路徑：

進入角色編輯頁，找到分配權(quán)限依次點擊：享錢支付-享錢商戶管理-收款門店管理。

查詢銀聯(lián)終端號、綁定僅適用于科脈商家中心的權(quán)限更改，與享錢商戶管家小程序的權(quán)限無關(guān)。

若開通了編輯、新增、刪除、重置密碼、停用/啟用權(quán)限之一，則默認已擁有查看權(quán)限，無需重復設置。

綁定功能僅面向科脈商家中心，用于關(guān)聯(lián)第三方門店編碼。

開啟時，可將當前門店與第三方門店編碼綁定，綁定后第三方門店收款自動流入本門店錢包賬戶；關(guān)閉時，僅能查看已有第三方編碼，無法對未綁定門店進行第三方門店編碼綁定操作。

權(quán)限開啟后可見內(nèi)容：

開啟 “收款門店管理” 所有權(quán)限后，該角色下的所有賬號：

在商管小程序：商家可使用門店管理功能——查看、收款門店管理詳情、新增、編輯、停用/啟用。

在科脈商家中心：商家可使用收款門店管理板塊功能——查看、新增、編輯、查詢銀聯(lián)終端號、綁定、停用/啟用。

如忘記密碼，可通過以下方式處理：

享錢商戶管家小程序：登錄頁點擊忘記密碼進行修改。

科脈商家中心：管理員在賬號管理頁找到目標賬號，重置登錄密碼。

營業(yè)員、收銀員等商戶前臺角色登錄享錢商戶管家小程序后提示“無當前功能權(quán)限，請聯(lián)系管理員開通”，且管理員無法為其修改權(quán)限，該問題將在本月內(nèi)完成優(yōu)化。

屆時，權(quán)限配置步驟同上。