
2月5日,科脈線(xiàn)上信息服務(wù)場(chǎng)景,上線(xiàn)京東“智能疫情助理”,并為微平臺(tái)產(chǎn)品提供上線(xiàn)接口。
我們心懷社會(huì)責(zé)任感,借助AI的力量,為更多的人提供實(shí)時(shí)智能服務(wù),全民戰(zhàn)“疫”,我們一起加油!
1、智能疫情助理:戰(zhàn)“疫”綜合服務(wù)平臺(tái)
目前,科脈已經(jīng)在公司的部分微信號(hào),上線(xiàn)這款源于京東云運(yùn)用AI打造的疫情智能助手。點(diǎn)擊科脈相關(guān)公眾號(hào)菜單欄,就可進(jìn)入平臺(tái)。
微信公眾號(hào):科脈
微信公眾號(hào):科脈云商、運(yùn)營(yíng)有脈
進(jìn)入平臺(tái)后可了解疫情綜合動(dòng)態(tài),平臺(tái)還提供疫情咨詢(xún)、自我篩查、智能遠(yuǎn)程問(wèn)診、本地發(fā)熱門(mén)診查詢(xún)、一對(duì)一醫(yī)生問(wèn)診等服務(wù)。
“智能疫情助理”中的部分功能
京東云運(yùn)用AI通過(guò)海量數(shù)據(jù)和智能算法,能實(shí)時(shí)解答常規(guī)咨詢(xún),并在后臺(tái)采用人機(jī)交互模式,部分問(wèn)題會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)交人工客服處理。
2、科脈-微平臺(tái)商戶(hù)如何接入“智能疫情助理”?
疫情還在高峰期,科脈在此也積極倡議我們的微平臺(tái)使用商戶(hù)們盡快上線(xiàn),出一份力,傳播一份愛(ài),幫助更多有需要的人。
我們?yōu)樯虘?hù)準(zhǔn)備好了上線(xiàn)鏈接和安裝步驟??泼}-微平臺(tái)零售客戶(hù)群的上線(xiàn)鏈接是:
https://jimi3-chat.jd.com/bot?venderId=1580105810803&entry=kmkhq
安裝步驟:
科脈-微平臺(tái)餐飲客戶(hù)群的上線(xiàn)鏈接是:
https://jimi3-chat.jd.com/bot?venderId=1580105810803&entry=kmcykhq
安裝路徑1:
微信管理-菜單管理-系統(tǒng)模塊-微外賣(mài)-智能疫情助手
安裝路徑2:
功能鏈接-外賣(mài)-智能疫情助手
一場(chǎng)病毒攻堅(jiān)戰(zhàn),科脈相信以科技的力量,可以共建多層疫情防控體系,盡早贏得人人期盼的勝利。