
在全球零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,新興市場正成為新增長極。
科脈以 “技術(shù)底盤全球化,場景適配本地化” 的出海戰(zhàn)略,深度融入國家一帶一路倡議,為東南亞、非洲等地的零售企業(yè)提供量體裁衣的數(shù)字化方案。
科脈海外客戶分布 上期案例中,科脈展現(xiàn)了柬埔寨的雨林商區(qū)、非洲的跨洲矩陣、加勒比海島國經(jīng)濟的數(shù)字化風采。 本期內(nèi)容,我們將從泰國文旅商圈到東非高原倉儲,構(gòu)建起中國零售與當?shù)匦枨蠊舱竦某龊颖尽?/p>
在泰國曼谷和芭提雅兩地,BT Mart作為文旅專賣店,肩負著為游客提供多樣化商品的使命。 然而,文旅零售行業(yè)的復雜性對門店管理提出了高要求:不同品類的商品需要精細化管理,不同旅行社和導游的提點規(guī)則更是財務對賬的難點。 面對這些挑戰(zhàn),BT Mart選擇了科脈蛙笑文旅版提升門店效能。
科脈蛙笑文旅版的差異化設(shè)置功能,能夠針對不同品類、旅行社和導游的提成情況進行精準配置。與此同時,多場景的適配能力使得門店管理更加靈活,能夠快速響應旅游行業(yè)的動態(tài)需求。 如今,BT mart在泰國旅游市場暢行無阻,以高效的運營迎接每一位游客,奏響了文旅零售的便捷樂章。
位于老撾墨丁的景蘭免稅店,同樣面臨文旅零售的獨特挑戰(zhàn)。 作為跨境免稅店,景蘭不僅要確保線上線下業(yè)務的一體化運營,還需滿足消費者對實時信息透明化的期待。在這樣的背景下,科脈蛙笑文旅版再次發(fā)揮了作用。
通過線上線下一體化經(jīng)營功能,科脈蛙笑文旅版幫助景蘭免稅店實現(xiàn)了數(shù)據(jù)同步與信息透明化。無論是在店內(nèi)購買還是線上下單,消費者都能享受到一致的服務體驗。 此外,系統(tǒng)還支持線下門店的統(tǒng)一管理、會員消費行為分析和促銷功能定制,為景蘭免稅店提供了全方位的運營保障。
與文旅零售不同,位于烏干達坎帕拉和穆科諾的chida賣場及配送中心面臨著諸如線下業(yè)績增長乏力、標品配送管理混亂等挑戰(zhàn)。 在這樣的背景下,科脈云帆為烏干達零售市場帶來了新的思路。
作為科脈戰(zhàn)略級產(chǎn)品,科脈云帆M5商超版為chida賣場提供了標品倉配管理、數(shù)字化報表以及門店多場景解決能力。其三店一體功能和九大生鮮管理工具,使得門店能夠精準應對消費者對生鮮商品的高需求,同時優(yōu)化了門店的整體運營流程。 針對chida配送中心,科脈云帆智慧WMS則通過雙要貨平臺、貨位庫存管理、保質(zhì)期管理和批發(fā)靈活管控,解決了傳統(tǒng)倉儲中存在的揀貨效率低、商品報損率高等問題,使得配送中心的貨品流通效率得以大幅提升。
科脈的出海征程,是一場數(shù)字化與海外零售的火花碰撞。它深入洞察海外零售市場的多樣需求,用創(chuàng)新解決方案為不同國家的企業(yè)解憂紓困。 從東南亞到太平洋島國,再到非洲廣闊土地,科脈的腳步不停。
未來,科脈將繼續(xù)以數(shù)字化之筆,在全球零售畫卷上描繪更多絢麗色彩,陪伴零售業(yè)走向更廣闊的未來。