
對(duì)于連鎖店來說,如果會(huì)員卡不能通過每個(gè)連鎖店,肯定會(huì)受到影響,顧客會(huì)覺得特別不方便??泼}微平臺(tái)收銀系統(tǒng),會(huì)員卡可以通用于連鎖店。
實(shí)現(xiàn)連鎖店會(huì)員卡全店通用,可使各連鎖店實(shí)現(xiàn)同步管理,也容易加強(qiáng)客戶印象,客戶也可以跨越不同支行的消費(fèi)和享受與服務(wù)相同的好處。
科脈微平臺(tái)會(huì)員卡管理具有以下特點(diǎn):
一、商家立即擁有
公眾號(hào)關(guān)注即會(huì)員,同時(shí)提供秒殺、拼團(tuán)等多元化的會(huì)員營(yíng)銷功能。不在依靠第三方平臺(tái),商家擁有自主的會(huì)員池,通過經(jīng)營(yíng)會(huì)員提高顧客粘性和復(fù)購(gòu)率。
二、客戶使用方便
新會(huì)員微信掃描商家小程序碼即可注冊(cè)為店面會(huì)員?!疤斓陼?huì)員”小程序可以充值消費(fèi).積分查詢等操作,老會(huì)員消費(fèi)時(shí)可提供電子會(huì)員卡。
三、會(huì)員快速注冊(cè)
新顧客到店消費(fèi),通過微信掃描店面“天店會(huì)員”小程序代碼,填寫信息后注冊(cè)成店面會(huì)員,全程獨(dú)立操作。
四、會(huì)員裂變引流
會(huì)員邀請(qǐng)朋友送禮物,會(huì)員通過獨(dú)家海報(bào)二維碼與朋友分享,朋友注冊(cè)雙方均可獲得優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì),商家實(shí)現(xiàn)會(huì)員裂變排水!
五、服務(wù)項(xiàng)目充值
商家設(shè)置服務(wù)套餐項(xiàng)目,會(huì)員通過“天店會(huì)員”小程序可以充值套餐或次卡.月卡.年卡等,并可實(shí)時(shí)查詢“我的項(xiàng)目”應(yīng)用情況。
六、各種優(yōu)惠券玩法
注冊(cè)送券.積分換券.儲(chǔ)值送券.網(wǎng)上領(lǐng)券等,各種優(yōu)惠券玩法刺激消費(fèi);線上線下通用,會(huì)員使用更快!
七、會(huì)員儲(chǔ)值營(yíng)銷
商家在后臺(tái)設(shè)置儲(chǔ)值方案,會(huì)員可通過小程序獨(dú)立充值,充值也可享受商家優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)。
八、會(huì)員消費(fèi)電子發(fā)票
會(huì)員通過小程序電子會(huì)員卡到店消費(fèi),消費(fèi)收據(jù)直接通過微信推送,消費(fèi)信息.儲(chǔ)值余額一目了然。
九、會(huì)員標(biāo)簽管理,高效管理客戶
系統(tǒng)可以根據(jù)客戶給連鎖店帶來的收入來劃分會(huì)員的等級(jí),比如根據(jù)會(huì)員消費(fèi)的金額來劃分會(huì)員。.消費(fèi)的次數(shù).信用額度等情況對(duì)會(huì)員進(jìn)行分級(jí),通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析了解不同級(jí)別會(huì)員的信息,加強(qiáng)與高級(jí)會(huì)員的聯(lián)系,建立長(zhǎng)期良好的客戶關(guān)系,對(duì)低級(jí)會(huì)員實(shí)施誘導(dǎo)政策,提高會(huì)員使用頻率,避免會(huì)員流失。
會(huì)員管理系統(tǒng),連鎖店通用會(huì)員卡,選擇科脈微平臺(tái)會(huì)員管理系統(tǒng),會(huì)員整合精細(xì)管理,幫助店面提高效率,增加收入。