隨著實體店會員無法有效積累營銷，會員流失越來越嚴重。越來越多的品牌連鎖實體店希望通過線上業(yè)務(wù)拓展和數(shù)字化發(fā)展來引導(dǎo)流量購物。會員網(wǎng)站激發(fā)實體終端店活力。但線下實體店收銀管理軟件并不統(tǒng)一。線上線下產(chǎn)品、訂單、庫存和會員的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)比較分散。統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析完全依賴人工，效率低且容易出錯，無法及時準確地指導(dǎo)業(yè)務(wù)決策。

　　另一方面，消費者的會員信息和會員權(quán)利(如資格、積分、儲值余額等)無法通過網(wǎng)站和實體店進行操作，導(dǎo)致消費者體驗不佳，無法統(tǒng)一準確地進行管理和處理。全渠道會員營銷。

　　為解決實體店會員流失嚴重，無法統(tǒng)一管理線上線下業(yè)務(wù)，實現(xiàn)精準會員營銷，很多連鎖客戶選擇科脈連鎖管理系統(tǒng)實現(xiàn)零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打通線上線下一體化。

　　科脈小編獲悉：新零售系統(tǒng)是為零售行業(yè)開發(fā)的管理解決方案系統(tǒng)，可以幫助公司不斷發(fā)展壯大，發(fā)揮重要作用。那么我們在選擇新零售系統(tǒng)時應(yīng)該考慮哪些要素，才能更好地排除符合要求的系統(tǒng)呢?

　　1、系統(tǒng)功能是否符合要求

　　系統(tǒng)可以根據(jù)不同的人群，定制必要的功能設(shè)置，甚至有定制版的功能需求。現(xiàn)有的新零售系統(tǒng)可以提供一般的日常運營功能，集成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)功能等，但是對于商家定制的新需求，廠商需要根據(jù)需求進行二次開發(fā)。因此，企業(yè)在選擇新零售收銀系統(tǒng)之前，可以先確定自己的需求，再選擇設(shè)計更合理的系統(tǒng)進行采購和使用。

　　2、系統(tǒng)提供商是否合格

　　2016年新零售概念提出后，2017年新零售得到推廣和普及，它的出現(xiàn)和普及，給了受電子商務(wù)嚴重沖擊的傳統(tǒng)零售業(yè)一條生命線。在當今線上線下高度融合的零售時代，渠道多元化是關(guān)鍵，在新零售的背景下，擁有一套零售技術(shù)體系尤為重要。那么我們?yōu)槭裁匆獦?gòu)建新的零售體系呢?

　　數(shù)字化最重要的前提是將業(yè)務(wù)的“人”，即客戶數(shù)字化。企業(yè)必須建立各種渠道來獲取客戶、管理好客戶、服務(wù)好客戶。客戶數(shù)字化強調(diào)一下幾點：

????? ?1、自建平臺/終端。對于商家而言，沒有零售終端或平臺之類的東西。人想加到哪里，平臺或終端就是聚合載體。

　　2、客戶全面數(shù)字化。