傳統(tǒng)的餐飲消費，商家與顧客間沒有建立緊密聯(lián)系和有效觸達，商家想要拉新，更多只能通過第三方平臺開展拼團、促銷等活動。餐飲企業(yè)數(shù)字化、智能化的升級，需要建立數(shù)字化會員管理體系，通過數(shù)字工具連接消費者，將門店的客流轉(zhuǎn)化成為商家的會員。

1.提升復(fù)購率

餐飲行業(yè)是個競爭激烈、更新?lián)Q代速度快的行業(yè)，消費者每天都能收到琳瑯滿目的餐廳推送信息。商家進行精準(zhǔn)觸達會員的營銷活動，可以使餐廳持續(xù)地在顧客面前增加曝光，就是常說的“刷存在感”，從而刺激消費，提高復(fù)購率。

?

2.拓寬營銷渠道

與傳統(tǒng)營銷方式不同的是，會員營銷的基礎(chǔ)建立在門店自有的會員池。商家通過自己所擁有的會員數(shù)據(jù)，可以衍生出活動信息推送、社群等多種營銷渠道。

?

3.擴大品牌影響力

在競爭激烈的餐飲行業(yè)，提升消費者對品牌的忠誠度對餐飲門店來說非常重要。會員是門店口碑宣傳重要的傳播者，通過不斷維護與會員間的關(guān)系，帶動老會員拉新，使門店口碑持續(xù)輸出，達到擴大品牌影響力的目的。